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課程背景：

良好的溝通技能是職場(chǎng)中最重要的技能之一。而公眾演說(shuō)則是良好溝通技巧中的必殺技。擁有出色的公眾演說(shuō)能力，可以讓您在有限的時(shí)間和空間影響和說(shuō)服更多的人。 學(xué)習(xí)本課程，您將領(lǐng)略到著名演說(shuō)家李真順先生多年實(shí)踐練就的演說(shuō)魅力，并能夠在李老師的帶領(lǐng)下，通過(guò)獨(dú)特的訓(xùn)練極大提升公眾演說(shuō)能力。英國(guó)首相丘吉爾曾說(shuō)：“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大！” 無(wú)論是政界領(lǐng)袖奧巴馬、克林頓、朱镕基、薄熙來(lái)，還是商界領(lǐng)袖柳傳志、馬云、牛根生、潘石屹……，古今中外99%深具影響力的成功人士都是善于公眾演講溝通的大師！

針對(duì)的問(wèn)題

您是否曾因不善當(dāng)眾演講，經(jīng)常感覺(jué)肚子有東西，嘴上卻說(shuō)不出來(lái)？

您是否在私底下準(zhǔn)備的很充分，一上臺(tái)就語(yǔ)無(wú)倫次，詞不達(dá)意，甚至大腦一片空白？

難道您不想改善人際關(guān)系，增強(qiáng)你的溝通水平，受到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)、同事支持和部屬擁戴嗎？

您是否因?yàn)橹v話沒(méi)有激情，沒(méi)有激勵(lì)性、幽默感而缺乏感染力與說(shuō)服力？

您是否感覺(jué)在不同的場(chǎng)合，不知道該講什么符合身份的話，該怎樣講才得體？

你了解自己是什么樣的溝通風(fēng)格嗎？

如何做一個(gè)溝通的高手？讓你在職場(chǎng)及生活中游刃有余

課程目標(biāo)：

如何進(jìn)行公眾演說(shuō)前的準(zhǔn)備

如何進(jìn)行演說(shuō)基本功訓(xùn)練

公眾演說(shuō)十大要點(diǎn)

演說(shuō)表達(dá)十大常規(guī)模板

即席演說(shuō)技巧

如何跨部門(mén)溝通的藝術(shù)

掌握溝通的核心技巧

掌握有效溝通與影響力的技巧和原則，提高個(gè)人在組織內(nèi)外的影響力

在職場(chǎng)到底要遵循哪些溝通原則？

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)高層、中層管理者、部門(mén)主管、想提高個(gè)人口才和溝通能力的人士

課程大綱：

2011年03月30日 第一天 《溝通藝術(shù)》 王藝霖

講師自我介紹 破冰游戲

一、溝通從心開(kāi)始 認(rèn)識(shí)你自己

溝通從心開(kāi)始，首先我們先確定有一個(gè)正確的心態(tài)，

在此基礎(chǔ)上再談溝通的技巧；你到底是什么樣的溝通風(fēng)格？通過(guò)問(wèn)卷方式測(cè)評(píng)你的溝通能力現(xiàn)狀和溝通風(fēng)格，對(duì)個(gè)人溝通能力有一個(gè)全面系統(tǒng)的評(píng)估，找到個(gè)人的溝通優(yōu)勢(shì)和需改進(jìn)的領(lǐng)域。

1、溝通的五個(gè)心（心態(tài)部分）

“容盡天下難容之事”——寬容的心

2、測(cè)試你的溝通能力狀況

3、測(cè)試你的溝通風(fēng)格

高品質(zhì)的溝通，應(yīng)把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上，溝通從心開(kāi)始。

二、什么是溝通

1、溝通

2、溝通在管理中的定位

3、溝通有3個(gè)要素：

文字語(yǔ)言、聲音語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言。文字語(yǔ)言傳達(dá)信息，聲音語(yǔ)言傳達(dá)感覺(jué)，肢體語(yǔ)言傳達(dá)態(tài)度

4、溝通的第三個(gè)原則：運(yùn)用多種表達(dá)方式

5、溝通的成功的案例

6、影響溝通的四個(gè)因素

三、 溝通的N個(gè)技巧

1、聽(tīng)的技巧

聽(tīng)的兩大問(wèn)題

聽(tīng)事實(shí)、觀點(diǎn)、見(jiàn)議，怎么去聽(tīng)？

（互動(dòng)讓學(xué)員課上練習(xí)，掌握說(shuō)的藝術(shù)）

讓聆聽(tīng)成為一種習(xí)慣！

聽(tīng)的五個(gè)層次

2、說(shuō)的技巧

3、有效溝通的過(guò)程

4、跨部門(mén)溝通的藝術(shù)

水平、向上、向下溝通

5、如何克服溝通中的障礙

四、溝通風(fēng)格測(cè)試：認(rèn)識(shí)四種風(fēng)格

每個(gè)人都有自己獨(dú)特的溝通風(fēng)格，通過(guò)掌握四種

典型溝通風(fēng)格，使你及時(shí)準(zhǔn)確了解他人的溝通風(fēng)格，從而掌握與不同風(fēng)格人相處的技巧。

1、如何與老虎型的人有效溝通

2、如何與孔雀型的人有效溝通

3、如何與貓頭鷹型的人有效溝通

4、如何與考拉型的人有效溝通

五、平衡式全方位的快樂(lè)人生

分享老師的個(gè)人觀點(diǎn)，指引您獲得快樂(lè)工作和

快樂(lè)的生活！

六、總結(jié)和回顧

2011年03月31日 第二天 《魅力口才》 李真順

第一講 演說(shuō)準(zhǔn)備（上）

1. 前言

2. 學(xué)會(huì)自我介紹

腦袋決定口袋，人脈決定錢(qián)脈，人脈要靠溝通才能得到，而溝通的首要任務(wù)就是自我介紹。阿姆斯特朗在登月的時(shí)候說(shuō)“我此時(shí)的一小步是人類的一大步”，這就是自我介紹。自我介紹非常重要，每個(gè)人都需要做自我宣傳和自我推銷，要很好地推銷自己，要不厭其煩地一遍又一遍地介紹自己，才會(huì)讓別人留下深刻印象。

（一）五要素法

一般來(lái)說(shuō)，好的自我介紹應(yīng)該是五要素介紹法。這五要素包括：

◆姓什么？

◆叫什么？

◆什么字？

◆何意義？

◆祝福語(yǔ)！

【案例1】互動(dòng)訓(xùn)練

（一）演說(shuō)的必要性

（二） 演說(shuō)前的準(zhǔn)備

1. 良好的精神狀態(tài)

公眾演說(shuō)與口才一般簡(jiǎn)稱為演說(shuō)。而“演說(shuō)”、“演講”、“講演”表達(dá)的是同一個(gè)意思，只是表達(dá)習(xí)慣上的不同而已，只要開(kāi)口講話就可以看作演說(shuō)，因此演說(shuō)活動(dòng)存在于生活的方方面面，每時(shí)每刻都需要運(yùn)用大量的演說(shuō)技巧來(lái)說(shuō)服別人。在所有這些工作之前，首先需要一個(gè)良好的精神狀態(tài)。

2. 心理上的充分準(zhǔn)備

有了良好的精神狀態(tài)之后，就需要開(kāi)始演說(shuō)前的準(zhǔn)備，包括生理、心理、記憶戰(zhàn)術(shù)方面的準(zhǔn)備。

◆心理暗示活動(dòng)的意義

◆心理暗示活動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度確認(rèn)

① 豁出去了，反正死不了！

② 只有完美的練習(xí)，才能有完美的結(jié)果。

③ 今天放下面子，明天才能更有面子！

④ 開(kāi)口，開(kāi)口，再開(kāi)口！

⑤ 實(shí)踐，實(shí)踐，再實(shí)踐。練！練！練！

◆心理暗示活動(dòng)的學(xué)習(xí)宣誓

第二講 演說(shuō)準(zhǔn)備（下）

1. 克服緊張訓(xùn)練

2. 公眾演說(shuō)的準(zhǔn)備

3. 演說(shuō)者性格重塑

第三講 演說(shuō)基本功：腦的訓(xùn)練（上）

1. 演說(shuō)基本功概述

2. 預(yù)熱頭腦

3. 有話可說(shuō)的幾種思維方式（一）

第四講 演說(shuō)基本功：腦的訓(xùn)練（下）

1. 有話可說(shuō)的幾種思維方式（二）

2. 快語(yǔ)語(yǔ)智訓(xùn)練法

第五講 演說(shuō)基本功：口語(yǔ)表達(dá)的訓(xùn)練（一）

1. 發(fā)聲訓(xùn)練

2. 正音訓(xùn)練：學(xué)會(huì)普通話

第六講 演說(shuō)基本功：口語(yǔ)表達(dá)的訓(xùn)練（二）

1. 正音訓(xùn)練：方音辯正

2. 正音訓(xùn)練：繞口令

第七講 演說(shuō)基本功：口語(yǔ)表達(dá)的訓(xùn)練（三）

1. 正音訓(xùn)練：活舌操

2. 朗讀式訓(xùn)練法

第八講 演說(shuō)基本功：口語(yǔ)表達(dá)的訓(xùn)練（四）

1. 梯級(jí)陳述訓(xùn)練法

2. 口才訓(xùn)練八法

3. 語(yǔ)言表達(dá)技巧

4. 態(tài)勢(shì)語(yǔ)訓(xùn)練

第九講 態(tài)勢(shì)語(yǔ)訓(xùn)練

1. 眼神、表情和站姿

2. 手勢(shì)的訓(xùn)練

3. 演說(shuō)心理訓(xùn)練

第十講 演說(shuō)實(shí)務(wù)（上）

1. 語(yǔ)音技巧

2. 全程要點(diǎn)（一）

李老師

國(guó)內(nèi)第一位持證演說(shuō)家、中國(guó)名人演說(shuō)家協(xié)會(huì)副主席、衛(wèi)視網(wǎng)播音指導(dǎo)、語(yǔ)言教學(xué)專家、國(guó)語(yǔ)水平“一級(jí)甲等”, 多所高校客座教授。他為毛澤東主席、周恩來(lái)總理的配音惟妙惟肖。《全國(guó)公眾演說(shuō)特訓(xùn)營(yíng)》創(chuàng)始人、首席特訓(xùn)師；中央電視臺(tái)全國(guó)講解員演講大賽評(píng)委，著有暢銷書(shū)《悠悠鄉(xiāng)事》、《走向成功》、《魅力口才》、《語(yǔ)言藝術(shù)》等；曾榮獲“中國(guó)十大魅力培訓(xùn)師”,“中華首屆黃炎培職業(yè)教育管理專家”,“中國(guó)紅色演說(shuō)家”等榮譽(yù)稱號(hào)。是近年來(lái)國(guó)內(nèi)演說(shuō)教育界涌現(xiàn)出來(lái)的極具影響力的金牌老師。

李老師具有多年的公眾演說(shuō)、語(yǔ)言教學(xué)、播音教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)過(guò)數(shù)萬(wàn)名講師、主持人、播音員、領(lǐng)導(dǎo)干部；北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等高校的各類領(lǐng)導(dǎo)干部與總裁培訓(xùn)班上，均開(kāi)設(shè)有李真順老師的公開(kāi)課程。邏輯清晰、內(nèi)容生動(dòng)、音色優(yōu)美、字正腔圓，是李真順老師授課的突出特點(diǎn)。他的主題演說(shuō)《走向成功》巡講全國(guó)，聽(tīng)眾不計(jì)其數(shù)。媒體稱：真順演說(shuō)，如狂飆呼嘯，撼人心魄！他的《公眾演說(shuō)與口才訓(xùn)練》，更是以其多年的生命積淀為基礎(chǔ)，扎實(shí)的專業(yè)功底為依托，舉手投足鏗鏘有力，言談話語(yǔ)循循善誘，各界學(xué)員評(píng)價(jià)甚高。李老師常說(shuō)：“不是我有多高明，而是學(xué)員有閱歷、有積淀，只是每個(gè)人的自我束縛太多，我只是為您松了綁。”

王老師：2010年榮獲全國(guó)前沿金壇獎(jiǎng)的最佳新銳獎(jiǎng)，濟(jì)南電臺(tái)《我能贏》節(jié)目的特邀嘉賓，泰格方略（北京）管理咨詢有限公司總經(jīng)理/首席講師，北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)人才中心 人力副總，吉百利(中國(guó))食品有限公司任培訓(xùn)經(jīng)理，北京大學(xué)江鈴汽車中層特訓(xùn)班特約講師，北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士（MBA），郵政儲(chǔ)蓄銀行簽約講師。

2000年在大型國(guó)企北京市科委工作3年，4年的外資企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)，在培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)講很多自己的職場(chǎng)中的親身感受和經(jīng)歷。有豐富的管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，王老師會(huì)在自己的培訓(xùn)課程中加入自己總結(jié)的工作方法和技巧。2003年涉足企業(yè)培訓(xùn)及管理咨詢行業(yè)，8年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)歷，目前主要致力于《高效溝通》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《魅力女性修煉》、《職業(yè)素質(zhì)提升》課程的開(kāi)發(fā)與講解，為避免單純認(rèn)知培訓(xùn)中講“大道理”的空泛效果，其培訓(xùn)借鑒了心理學(xué)的理倫基礎(chǔ)，大量采用游戲、體驗(yàn)劇、練習(xí)及討論等方式，使其成為真正體驗(yàn)式培訓(xùn)。

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在線報(bào)名：魅力口才與溝通藝術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班(北京)

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