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行政文秘人員
【課程編號(hào)】：MKT012273
行政文秘人員
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類(lèi)別】：行政管理培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2025年08月27日 到 2025年08月27日2180元/人
2025年04月29日 到 2025年04月29日2180元/人
【授課城市】：上海
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供行政文秘人員相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：上海行政文秘培訓(xùn)
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課程背景
行政、文秘是公司非常重要的崗位。沒(méi)有他們工作順暢度就不夠。公司的品牌形象也會(huì)打折扣。如此重要的崗位，需要專(zhuān)業(yè)的人員才能勝任。
可是……
行政的工作紛繁復(fù)雜，零零散散非常的多，該如何高效完成呢？
文秘的工作細(xì)致入微，要伺候領(lǐng)導(dǎo)又要在各個(gè)部門(mén)的人員之間周旋，該如何把控呢？
行政、文秘都是屬于公司后勤保障的工作。如何先做好自己、樹(shù)立自己的個(gè)人職業(yè)形象，又能融合公司的文化背景，在自己的崗位游刃有余？
如果您是新進(jìn)行政、文秘工作者，您能快速上手并有條不紊的開(kāi)展工作嗎？
《高品質(zhì)行政文秘人員養(yǎng)成記》課程，讓行政、文秘類(lèi)工作者快速找到工作中的角色定位、學(xué)到工作中必要的職業(yè)技能。
課程大綱
模塊一：行政、文秘的工作職責(zé)會(huì)有哪些？
行政工作的職責(zé)
文秘工作的職責(zé)
行政、文秘應(yīng)該具備的條件有哪些？
模塊二：行政、文秘人員的職業(yè)形象。
職業(yè)形象的商務(wù)禮儀課程：
著裝要求
儀態(tài)設(shè)計(jì)
站姿、坐姿、走姿
接待禮儀
會(huì)議禮儀
模塊三：溝通技巧
與直接領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
跨部門(mén)溝通技巧
模塊四：工作中的時(shí)間管理
改變拖延癥
分清工作重點(diǎn)
模塊五：情商管理與情緒管理
情商與情緒的區(qū)別
提升情商，為工作加分
管理好情緒，為自己加分
模塊六：了解你的上級(jí)，了解你的團(tuán)隊(duì)
了解你的上級(jí)，盡量把工作做到細(xì)致
搞清團(tuán)隊(duì)成員，找到工作中的自己
李老師
由知名專(zhuān)家老師授課