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培訓對象：

企業(yè)各級業(yè)務部門管理者、團隊管理負責人、各級人力資源管理者

培訓方式：

現場講解、互動討論、專題研討、 案例分析、實戰(zhàn)演練

培訓收益：

有戰(zhàn)略高度（高定位）：如何基于戰(zhàn)略開展非人力經理的人力資源創(chuàng)新管理

有實戰(zhàn)案例（接地氣）：結合現代企業(yè)實際解析人力資源管理各模塊及案例

有操作方法（易上手）：現場演練與教練人力資源管理的各模塊流程與表單

課程背景：

新時代下的優(yōu)秀管理者，必須是一個優(yōu)秀的人力資源管理者，而一位優(yōu)秀的人力資源管理者，也必須是懂業(yè)務邏輯的，即人力資源業(yè)務合作伙伴（HRBP）。本課程旨在幫助企業(yè)的各級管理者明確業(yè)務部門與人力資源部門的定位和職責分工，熟悉并掌握如何選、育、留、用本部門人才，快速提升本部門團隊的整體素質，提升戰(zhàn)斗力，提高工作效率。同時，本課程也幫助人力資源管理者提升業(yè)務認知能力，快速轉換角色，幫助業(yè)務部門乃至組織達成目標，最終成長為業(yè)務與戰(zhàn)略的合作伙伴。

敬請帶著您在管理工作的中遇到的難題，步入博思嘉業(yè)5月28日培訓現場，與中國著名實戰(zhàn)派培訓專家盧老師現場對話！

課程大綱：

第一部分 正確認知新時代企業(yè)人力資源管理

第一章 新時代背景下的企業(yè)人力資源管理工作

1.新時代對人力資源管理的新挑戰(zhàn)

2.新時代對人力資源管理的新定義

3.企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務對人力資源管理的新要求

第二章 企業(yè)人力資源管理工作的角色與定位

1.人力資源管理者在企業(yè)組織中的角色定位是什么

2.人力資源管理者如何正確地認知自我

3.人力資源管理工作的使命與愿景

第二部分 非人力資源經理的人力資源管理

第三章 非人力資源經理掌握人力資源管理的重要性

非HR管理者應具備的技能：專業(yè)能力、人力資源管理、財務管理

非HR管理者掌握人力資源管理技能的益處

1.建立并打造高績效的團隊：

1)選拔合適的人才勝任崗位本職工作

2)提升下屬工作績效，達成部門績效目標

3)留住關鍵員工，保持部門競爭力

2.與人力資源部門精誠合作、共贏發(fā)展

3.打造積極向上、健康的企業(yè)文化氛圍

第四章 非人力資源經理與人力資源部門的職責、權限分工

1.雙方相互尊重各自的專業(yè)和管理

1)各部門的分工、職責、要求

2)人力資源部門的職責和要求

2.了解和遵照現行人力資源管理工作

1)人資源管理作業(yè)流程

2)人力資源管理規(guī)章制度

3.雙方的人力資源管理角色定位

1)角色分工：主責與副責

2)確定人力資源部門可提供的資源

3)雙方的合作模式

第五章 非人力資源經理應具備的人力資源管理知識和技能

1.人力資源規(guī)劃

1)部門人力資源分析：戰(zhàn)略、業(yè)務、人員匹配

2)確定人力資源需求：要多少人、要什么樣的人

3)制訂人力資源計劃：什么時候要什么樣的人、要多少人

2.招聘與選拔

1)面試前準備（用人需求、渠道選擇）

2)有效面試甄選的方法與工具

3)面試后工作（錄用審批、試用管理）

3.激勵管理

1)有效激勵理論模型：馬斯洛需要層次、雙因素、公平理論、期望理論

2)員工激勵的原則：因人而異、獎懲適度、公平公正

4.目標與績效管理

1)年度目標及分解管理

2)目標體系的制定與指標的提取

3)制定目標的SMART原則

4)目標與績效管理過程(PDCA循環(huán))

5.培訓與職業(yè)發(fā)展

1)構建員工職業(yè)發(fā)展體系

2)明確員工職級體系與職業(yè)發(fā)展通道

3)把握培育人才的六項原則

4)做好人才培育的五種方法

5)靈活地運用六種培育人才方式

6)實施并安排針對性的培訓項目

7)開展在職培訓與教練式輔導

8)合理制定員工職業(yè)發(fā)展目標

6.留才與離職管理

1)防止員工流失的對策

（1）員工流失與流動的區(qū)別

（2）員工流失對企業(yè)及部門的影響

（3）留人的方法與技巧

2)員工淘汰的方法與技巧：

（1）建立淘汰機制的重要性

（2）如何辭退員工

（3）離職員工管理

7.留才與和戰(zhàn)略性員工關系管理

1)新生代員工管理

2)心理學在員工管理中的運用

3)構建符合組織發(fā)展的戰(zhàn)略員性工關系管理工作體系

4)讓和諧成為主調-員工關系管理導向

5)有效評估員工關系管理工作

6)有效優(yōu)化員工關系管理工作

7)如何有效地開展員工敬業(yè)度調查活動

第三部分 非人力資源經理的管理與領導力提升

第六章 如何有效提升個人修養(yǎng)

1.清晰個人修養(yǎng)提升內容（戰(zhàn)略思維能力、團隊管理能力、自我修養(yǎng)）

2.掌握個人修養(yǎng)提升技巧（相關培訓、業(yè)余學習、社交活動）

第七章 如何逐步提高管理水平

1.工作安排合理高效（提高工作效率、提高會議效率、合理規(guī)劃時間）

2.下屬能力培養(yǎng)有方（明確培養(yǎng)方式、明確培養(yǎng)技巧）

第八章 如何高效提高影響能力

1.決策能力高效正確（放眼未來、明確策略、制定計劃）

2.積極感召影響他人（學會感召、一諾千金、學會欣賞）

課程總結與互動交流

盧老師

一、講師背景

北大總裁班特邀培訓師、企業(yè)人力資源管理暢銷書作者、國際人力資源管理協(xié)會理事、國家認證人力資源管理師、法學學士、中科院心理學研究生、組織文化與團隊管理實戰(zhàn)導師、知名上市公司組織文化與人力資源高管。

盧老師曾服務于IT、互聯(lián)網電商、電力、能源、教育、地產、文化創(chuàng)意等行業(yè)公司，任組織文化與人力資源高管），主要負責組織文化與運營管理類工作，積累了豐富的組織文化、人力資源管理及團隊建設工作經驗，特別在企業(yè)文化建設、高績效團隊打造、人才梯隊建設、核心人才培養(yǎng)及大數據下人力資源管理等有著獨到的見解與實戰(zhàn)方法。

二、授課風格

授課內容以“實戰(zhàn)案例”為主，積累有豐富的組織文化與團隊管理實戰(zhàn)案例。授課風格熱情、活潑，語言幽默，互動性強，善于捕捉學員的內心世界。善用教練與引導技術，為學員打開思路，達到“知行合一”、“學以致用”。

三、主講課程

《如何高效打造學習型組織》、《如何深入落地并建設企業(yè)文化》、《如何做好人才盤點與人才梯隊建設》、《大數據/數字化時代的人力資源管理》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《如何成為金牌面試官》、《如何建立并成功推行績效管理》、《心理學在團隊管理中的運用》等。

四、服務客戶

高科技：亞信集團、軟通集團、銀科、寶亮集團、數碼科技

互聯(lián)網：百度、58趕集、多貝、京東、第九課堂、新動力、舉賢網

房地產：中南集團、萬年地產、銀泰商業(yè)、鐵漢集團、華僑城

能源/電力：南京國電、中鐵集團、華信能源、金美集團、漢斯曼集團

通信類：中國電信、北京移動、數碼通訊、普天集團、中移在線、三星

文化類：人社部實訓基地、華信文化、中鈔長城、云學堂、HRBAR

教育類：正和島、格局商學、天津大學、天津科技大學、天津師范學院

其他類：青島機場、海正藥業(yè)、北京中關村經理協(xié)會、CSSPI論壇

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