經營戰略:以強化經營基礎和穩定經營收益為主,兼顧社會價值和經濟價值,塑造可持續發展的社會是索尼公司一貫秉承的經營理念。索尼一直將中國視為最有潛力的市場和全球業務運營鏈上的重要一環,“全球本土化”即運用全球化思維和本地化運營的理念“植根中國、長遠發展”,也體現了我們對中國的長久承諾。我們從事中國國內電子信息行業的投資、產品市場推廣、顧客售后服務聯絡,并針對索尼在中國各所屬企業進行宏觀管理及廣泛的業務支持。索尼(中國)充分利用集團總部的資源優勢,在中國強力打造適合本土發展需要的集產品企劃、設計、研發、生產、銷售和服務為一體的綜合性運營平臺,為中國的消費者帶來更多具有高附加值的產品和服務。在中國發展各項業務的同時,索尼積極投身教育和環保等社會公益領域,并贏得了社會各界的好評。秉承以技術貢獻社會的發展理念,索尼將作為優秀的企業公民不懈努力,為促進中國社會和經濟的發展做出長久的貢獻。
責任與持續卓越:加強索尼的經營基礎,以貢獻于社會的可持續發展為動力,我們將解決社會和環境問題融入企業的基因。我們的企業社會責任之核心是通過持續創新和完善商業模式不斷提高企業價值,致力于“為了下一代”的責任理念,并通過革新追求持續卓越經營。
企業社會責任議題:索尼的企業社會責任涵蓋了七大議題,包括公司治理、合規計劃、員工、責任采購、產品質量與服務、環境以及社區,并以“一個索尼”為中心,這不但體現索尼以企業社會責任為基礎的經營理念,也成為我們努力塑造一個可持續發展的未來的重要指引。
責任管理模型與價值:索尼(中國)時刻秉持“為了下一代”的責任理念,傳承索尼集團的企業社會責任戰略和方針,結合中國可持續發展背景,關注中國核心責任領域,建立了索尼(中國)特有的企業社會責任管理系統,并通過不斷完善市場績效、社會績效和環境績效,保持企業長期的盈利能力,實現可持續卓越經營。索尼企業社會責任的最大價值在于利用索尼的創新經驗、先進技術、產品、員工和合作伙伴的力量,共同提升責任績效和社會影響力。
企業社會責任管理架構和責任推進渠道:為完善索尼(中國)企業社會責任的工作體系,加強內外部企業社會責任的管理與溝通,索尼(中國)設立了企業社會責任推進辦公室,并通過參與外部各利益相關方的活動、內部企業社會責任圓桌會議制度和企業社會責任聯絡員制度,形成具有索尼特色的責任管理架構,并通過內部溝通機制、定期或在線培訓不斷強化索尼在華企業的社會責任意識,將企業社會責任融入企業日常運營中,切實踐行企業社會責任理念。
利益相關方對話:利益相關方溝通與回應是索尼企業社會責任管理的重要組成部分,索尼(中國)在本土運營的過程中與不同利益相關方建立了常態的溝通渠道和機制。通過良好的溝通不但可以幫助索尼深入理解各方關注重點與訴求,而且在與企業社會責任業界保持溝通與合作的互動中,使雙方能夠通過分享經驗、交流做法,共同尋求應對社區和環境問題的最佳解決方案。
圍繞公平、正直、誠實、尊重和責任的核心準則,索尼制定了《索尼集團行為規范準則》。整個索尼集團在開拓創新的同時努力堅守這些準則。索尼還積極主動參與和客戶、員工、商業伙伴和當地社區等利益相關者的互動,將其作為企業發展方向的一部分,通過業務活動創造可持續的社會價值。 對索尼而言,這一獎項是對其迄今為止所做各項努力的充分認可。未來,索尼將繼續推進與其道德和正直的企業文化相一致的各項舉措。