杭州客戶溝通培訓公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營銷人......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2025年10月14日

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準備雙贏談判來自于準備視頻賞......

先情后事的客戶溝通技巧 蘇州：2025年11月12日

理解自己、同理客戶；先處理客戶的情緒，進而再處理具體的業務問題，更好的獲得客戶信任，與客戶實現共贏培訓對象客服人員、直接面向客戶的相關服務人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學員互動：客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理：三腦原理客戶溝通的 2 個層面（以情動人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：&ldquo......

有效的客戶溝通與服務 上海：2025年09月08日

一 破冰目的：讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響，并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論：誰來提供客戶服務企業運營的核心理念：為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為中心目的：轉換思維方式，研究我們的客戶，從客戶需求出發，清晰客......

土地增值稅清算難點問題解析與清算申報全真模擬專題培訓 上海：2025年09月29日

各房地產開發公司主管財稅的總經理、財稅總監、財務經理、財會人員，注冊 會計師、注冊稅務師和企業納稅經辦人員。【課程大綱】第一節：土地增值稅清算的基礎知識及河南省土地增值管理要求一、土地增值稅征稅范圍與納稅人1．土地增值稅征稅范圍如何界定？納稅義務人如何確定?2．集團企業內部房屋無償劃撥是否征收土地增值稅？3．如何界定直......

新媒體運營總攻略 北京：2025年09月11日

在當下移動互聯網時代，流量紅利已被頭部媒體給占領。現在企業很難發個公眾號文章或拍個短視頻引來巨大的流量。因此，越來越多的公司開始重視企業新媒體運營，對新媒體運營人才要求也水漲船高。本次課程內容包含了新媒體運營認知、新媒體運營思維、新媒體內容運營、短視頻運營機制、社群裂變–規模化快速增長等核心內容，培養成為企......