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客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海:2025年09月27日
第一講:關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論:聆聽關鍵客戶的聲音客戶與供應商之間的博弈自我檢測:客戶眼中的“你&r......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳:2025年09月13日
市場競爭高度激烈,成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰略目標清楚,大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。同質化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。要做到可持續性地贏得關鍵客戶,銷售人員必須實現從個人到團隊,從野戰到正規的轉變。【課程目標】評估:系統的自我評估關鍵......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2025年09月27日
評估:系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力,并且給予科學關鍵客戶評估工具執行:訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義:讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索:訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰,實現比客戶還懂客戶聯盟:內部聯盟:整合公司資源,組成項目銷售團隊分配角色一致對外;聯盟......
結構化思維—您將無所不能 上海:2025年11月14日
不要給老板提問題,要幫老板解決問題,如何成為一個解決問題的高手?如果您還不知道結構化思維,不知道什么叫MECE,說明您還沒有成為解決問題的高手。一個不能在專業方面成為老板的老師的中高層管理者是沒有價值的管理者。培訓對象:公司董事長、中高層管理者、未系統受過解決問題訓練的關鍵崗位職員。課程大綱:從撲克牌游戲的面試題開始:......
有效的應收賬款管理——信用控制 北京:2025年09月08日
銷售經理、信用經理財務經理、資金經理商務信用或專業會計人員催帳人員、清欠人員、銷售人員課程收益:【賬款催收技巧】通過實戰案例學習,掌握有效的賬款催收方法和技巧【客戶信用分析】明確建立信用控制體系并掌握客戶信用管理的關鍵點【控制風險源頭】明確信用風險的源頭,掌握信用風險管控的主要環節【管理工具應用】掌握信用風險規避工具識......