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管理—有效溝通技巧訓練 蘇州:2025年10月23日
第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元:建立合作溝通的態(tài)度與溝通技巧■ 有效溝通的態(tài)度:■ 如何獲得傾聽的能力■ 傾聽的策略■ 談話的技巧■ 有效反饋。第三單元:與不同人際風格的溝通技巧各類型人際風格的特征與溝通技■ 分析型人的特征......
有效溝通技巧培訓班 廣州:2025年09月12日
【第一天上午】一、溝通前的準備1、企業(yè)溝通的四大目的(1)流通信息案例分析:開會如何有效(2)傳遞情感案例分析:適應性偏見原理(3)改善績效案例分析:商紂滅亡,誰負責任;這家企業(yè)的扯皮現(xiàn)象怎么辦小游戲:“對錯”之間給我們的啟示(4)印象管理①始終印象的心理學解釋②個人儀態(tài)修飾注意點③親和力最有殺......
跨部門溝通與協(xié)作—讓溝通更順暢 南京:2025年09月11日
第一模塊:積極主動,重新明確溝通的作用1.溝通的位置溝通在勝任能力模型中的位置管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通管理者在管理和業(yè)務履行中的承載基礎是溝通能力2.塑造順暢溝通環(huán)境源于勇?lián)熑危坏炔豢坎槐г沟墓芾碚咛嵘熑胃械乃捻椥逕捴鲃映鰮簦坏炔豢坑聯(lián)熑危c不負責的言談舉止劃清界限杜絕抱怨,從力所能及的事情做起3.積極......
性格色彩分析與有效的管理溝通 南京:2025年09月13日
培訓結業(yè)證書課程大綱:第一單元:性格與溝通觀念篇:開啟思維1.溝通溝通,為何溝而不通?2.性格色彩簡介:1).四種典型性格和16種性格組合簡析2).性格決定命運之性格與崗位的匹配簡析3).性格決定命運之領導特質簡析3.性格色彩判斷(人際風格判斷)1).現(xiàn)場問卷測評:你屬于哪一類人? -- 性格類型自我測評;2).通過目......
員工手冊規(guī)章制度撰寫、解雇裁員、調崗調薪及違紀員工處理技巧 深圳:2025年09月11日
1、理解和掌握員工手冊的基本知識、制訂的基本方法、原則與技巧;2、理解和掌握企業(yè)規(guī)章制度的基本知識、制訂的基本方法、原則與技巧;3、學習如何調崗、調薪與合理解雇裁員;4、掌握如何有效在新勞動合同法架構下調整薪酬及其體系設計;5、學會如何應用相關法規(guī)避免陷入各類誤區(qū),規(guī)避用人風險,加強對違紀員工的管理及違紀違規(guī)問題員工處......
系統(tǒng)化問題解決與決策 上海:2025年10月09日
通過2天的學習,使學員和組織能夠:提升獨立系統(tǒng)思考與決策能力,提升自己分析和思考能力的核心理念,能清晰而全面的進行系統(tǒng)思考,避免經(jīng)驗主義和問題重復發(fā)生,從而徹底解決問題,提升組織績效理解系統(tǒng)思考與決策的基本方法和步驟,能夠形成嚴謹?shù)慕Y構化系統(tǒng)思考習慣,在面臨任務和問題時,跳出固有的思維習慣,從多個側面全面分析各種可行方......