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IATF16949汽車行業質量管理體系標準理解、實施及內審員 合肥:2025年09月08日
一、新版標準概覽1.改版思路與主要變化2.新版標準之知識管理3.新版標準之風險管理4.新版標準之總體把握5.差異分析與實現路徑二、新版條文精講引 言1.范圍2.規范性引用文件3.術語和定義4.組織環境4.1理解組織及其環境4.2理解相關方的需求和期望4.3確定質量管理體系的范圍4.4質量管理體系及其過程4.1.1產品和......
ISO9001質量管理體系標準理解、實施及內審員 南京:2025年09月11日
第一天(標準理解)1.管理體系的“基礎知識”ISO簡介修訂標準的原因管理體系的“管理對象”管理體系的管理思路(關鍵變化)質量管理原則2.過程管理過程識別與策劃(4.4,8.1)過程管理方法-烏龜圖銷售管理(8.2)產品設計(8.3)采購(8.4)生產(8.5)產品放行(8......
IATF16949:2016汽車行業質量管理體系標準理解實施及內審員 蘇州:2025年09月09日
理解 IATF16949:2016 標準要求和審核群的概念;學會審核計劃、實施、報告和驗證的基本方法和技能;具備開展 IATF16949 第一方和第二方審核的能力;明確審核各方的職責,開展質量體系有效性的審核;掌握過程方法應用及審核技巧;課程大綱Day1 9:00-12:00 掌握7大原則和過程方法,汽車業的專用術語1......
ISO13485醫療器械行業質量管理體系標準理解、實施及內審員 蘇州:2025年09月23日
從事醫療器械及相關行業的工作人員;在校中專、技校、大專、院校學生以及有興趣者。課程大綱:教師與學員介紹、培訓目的調查13485管理基本目的、對象、術語、原理、內容質量管理的過程方法、系統方法、模式設計開發過程與13485標準要求培訓主文檔和批記錄的管理IQ、OQ和PQ風險管理生產管理過程與13485標準要求培訓產品檢驗......
變訴為金? - 客戶投訴洞悉力技能提升 深圳:2025年11月07日
從事客戶服務工作的經理/主管等骨干人員。課程大綱一、 投訴處理水平測試二、 投訴認知一投訴處理必知篇1、 價值百萬美金的投訴概念2、 投訴的現狀(國家、企業、客戶)3、 投訴因果模型講解4、 服務水準層次圖一探尋投訴根源5、 投訴客戶的7421動機分析6、 投訴的“危”和“機&rdq......
應急預案編制與實戰 上海:2025年09月29日
根據需求單位的培訓要求,針對性的面向各級應急管理人員,分別從企業應急體系的構建、生產安全的風險評估與應急預警、生產安全應急救援技術與裝備保障能力建設、生產安全事故應急處置與善后(根據課程大綱修改)等重點問題進行研討和培訓,以此達到提升參訓人員應急管理實踐水平的目的,全面提升整體應急管理能力。培訓對象:適用于應急管理人員......