合肥有效溝通培訓公開課

管理—有效溝通技巧訓練 蘇州：2025年10月23日

有效溝通技巧訓練課程收益:成功完成本課程，您將能夠：1. 學會有效的溝通方法與上下級合作2. 傳授雙贏的溝通藝術3. 減少沖突，增強團隊的凝聚力4. 有效解決問題，提高溝通技巧5. 于無形中提升工作效率課程大綱:第一單元：溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響......

360度有效溝通 北京：2025年09月26日

全面的、系統的、一次性的，講透！新的思考和啟發，徹底解決問題的思路！大幅提升“溝通效率”和“溝通效果”的全套解決方案！使管理者深刻理解并明確與上級、與平級、與下屬有效溝通的目的，發揮溝通的主體性；掌握影響溝通的因素，并能恰當的應對和處理；（如文化因素、態度因素、知識因素等......

跨部門有效溝通與協作 北京：2025年10月23日

企業高級管理者、部門經理、其他中層管理者培訓特點：高互動、重感悟與分享、促行動培訓方式：講授、視頻、案例、故事、角色扮演、團隊練習課程大綱：第1講 溝通基礎1.溝通的概念辨析2.溝通的重要性3.溝通的邏輯圖：十大要素及其關系4.溝通有效性障礙分析練習1： 溝通游戲第2講 跨部門溝通1.跨部門溝通不暢的原因分析2.跨部門......

心心相印-有效溝通與協作 北京：2025年11月14日

掌握換位思考，相互賞識的溝通技巧；如何將職能部門的目標有效地整合在組織目標之下；了解高效溝通的原理，尤其是跨部門溝通的重要價值；培養各個部門員工之間的協作意識和溝通機制，統一思想，共同行動。深刻了解團隊的本質，深入理解不同部門的緊密配合在企業競爭中的重要性。從跨部門溝通的難點出發，從人的心理特點的角度出發，理解溝通的本......

顧客滿意度測評 北京：2025年10月23日

第一講 顧客滿意理論與實踐顧客滿意度基本概念顧客滿意理論起源與發展顧客滿意與企業財務績效國外主要顧客滿意度指數（ACSI、SCSB、ECSI等）我國顧客滿意度指數（CCSI）第二講 顧客滿意度測評顧客滿意度測評流程顧客滿意度測評方案設計顧客滿意度測評模型構建與指標體系調查統計抽樣方案設計顧客滿意度數據獲取（問卷、電話、......

數字化生產運營管理 上海：2025年09月05日

總經理、生產總監、班組長培訓大綱一、企業危機管理1.不創新，就滅亡2.中國企業為何不能基業常青3.你不改變，世界就改變你4.21年淘汰對象企業5.為何企業不能持續盈利6.21年企業轉型新動向7.實現數字化戰略盈利系統二、經營管理之道1.企業文化是基業長青的靈魂2.企業文化是什么3.視頻案例分析：IBM&喬家大院......