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客戶關系管理課程 蘇州:2025年10月19日
掌握客戶關系管理的功能與步驟掌握客戶關系建立的方法與技巧掌握客戶關系維護的方法課程特色1.面對一線銷售人員,結合講師自己多年實戰經驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰工具,提高工作業績。2.以心、體、技三層結構組織課程內容,從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展......
客戶關系管理訓練 蘇州:2025年10月21日
獲悉開發新客戶的方法與途徑學習對客戶進行分類,定位,準確挖掘需求的方法學習體驗處理客戶關系,尤其是處于競爭對手陣營的客戶關系的方法學習如何分析競爭對手,并懂得放大自身優勢并配合項目,贏得客戶課程大綱第一模塊:內憂外患的市場環境下面臨哪些挑戰?1.薄利拼單 VS 大項目/高利潤2.唯關系論 VS 關系因人而變3.單打獨斗......
賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州:2025年11月17日
第一章:全面觀照客戶關系管理開場練習:客戶是什么?客戶:個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章:啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......
賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 杭州:2025年11月06日
適用對象與場景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息?又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據?我應該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任?如何識別客戶組織里的關鍵人物,并和他們發展出良好的關系?怎么才能讓讓平日發展的客戶關系轉化成銷售時的具體優勢?現在環境變化那么快,我該如何在動態環境里持......
精品課程開發的十項修煉 上海:2025年10月23日
A:Analysis——課程開發的分析第一項修煉:學員個性分析——運用性格分析提升培訓效果傳道:培訓心理學的原理分析一、培訓心理學的三個理論二、掌握培訓心理學的三個作用授業:運用性格分析技術掌握學員心理一、性格分析的維度二、DISC 四型人格特征的表述三、性格分析在培訓中......
管理者成長引擎 上海:2025年11月18日
新任主管、經理、儲備管理人員、無系統培訓的經理主管等課程收益• 增強對管理的重新梳理及對管理者角色定位認知• 掌握角色轉型的要點和提升管理者自我管理能力• 管理者業務管理中對設定目標,達成共識后計劃的工具運用• 初步了解自我管理,任務管理,領導團隊三個維度對于管理的重要性課程大綱......