南京情商管理培訓公開課

高情商管理者 上海：2025年10月13日

高情商可以解決的問題...為什么企業制度完善，人員卻錯誤不斷？為什么同樣的激勵，得到的激勵效果卻大相徑庭？同樣的部門，不同的領導，為什么員工狀態不一樣？有些領導事必躬親。事情未必干得好；有些領導好像無所事事，但結果都很漂亮。有些公司待遇高，離職率也高；有些公司待遇一般，離職率反而也低。模塊一：情商在管理中的運用一、&l......

情商管理與壓力管理 上海：2025年10月21日

第一天：解開情緒密碼第一章EQ創造無限可能情商的意義情商對學習及工作效率的影響自我價值與情緒困擾培養健康的自我概念發揮個人潛能，提升自我價值第二章 正確的評估與表達情緒覺察自己的情緒體察他人的情緒適當的調整情緒建設性的運用情緒第三章 提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會性發展同理心的力量情緒對話技巧......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗......

高情商管理溝通 廣州：2025年10月09日

在我們不斷提升管理者的管理技巧的進程中，我們的管理者逐步認識到：管理不是博弈，管理不是控制，管理是成人為己、是協同發展。因此它要求管理者從知心、反求諸己、雙贏的情感溝通為基礎。可社會上溝通的課程、書籍雖是琳瑯滿目，但大多是從信息的角度分析溝通不暢，或是按西方的思維來解決問題。對我們從小被灌輸：沉默是金、言多必失、禍從口......

品管常用工具--QC七大手法 上海：2025年10月19日

一、層別法1、何謂層別法2、為何要用層別法3、層別角度和注意事項二、查檢表1、何謂查檢表2、為何要用查檢表3、查檢表分類4、如何設計查檢表5、如何設計查檢表6、練習三、柏拉圖1、何謂柏拉圖2、為何要用柏拉圖3、柏拉圖之作法及應用4、練習四、直方圖1、何謂直方圖2、直方圖的作法及應用3、練習五、特性要因圖1、何謂特性要因......

雙贏商務談判—談判的謀略、籌碼、四步法 上海：2025年11月14日

古之談判，三寸之舌可擋百萬雄師；今之商務談判，大至國家爭端、領土邊界；中至企業并購、甲乙買賣；小至個人恩怨、職責劃分，可謂談判無所不在。好的談判可一言興邦、福澤家國；差的談判則害人害己、禍起蕭墻。作為“商務人士”的您，可曾遇到過這些情況之一？1）多年的合作伙伴卻出現意見分歧，如何談利益共享、權責......