蘇州微笑服務培訓公開課

你的禮儀價值百萬 蘇州：2025年09月12日

職場人士課程收益幫助學員提升職業魅力，得體而恰到好處的展示企業實力，贏得贊賞和信賴知悉場合形象、精準儀態、商務辦公、商務交流、商務活動的重要內容課程大綱第一模塊：解讀禮儀1.商務禮儀與職業素養概念導入2.商務禮儀所包含的內容及作用3.商務禮儀與職業素養三部曲第二模塊：場合形象塑造1.四大標準場合2.不同場合形象標準3.......

商務禮儀與職業素養 上海：2025年09月10日

一、建立良好的商務環境1、與人交往尊重為先2、重要的“第一印象”3、視覺、態度、價值觀4、自信，是事業成功的起點案例分析：誰能得5分？二、職業化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝1、個人儀容禮儀——合適的發型、恰當的妝面、身體的氣味等2、商務著裝的TPO原則&m......

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

商務禮儀與職業形象演練 上海：2025年09月24日

? 提升職業形象和職業素養 ；? 了解掌握在商務活動中的禮儀規范；? 樹立良好的個體和組織形象培訓對象? 職場人士（通用）; 各層級管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內容（何為禮，何為儀？為什么在社會交往和商務活動中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務禮儀與公共關系第一單元：禮......

量化績效管理體系設計方案班 上海：2025年10月09日

理清角色定位，樹立正確的量化績效管理理念；用客戶自身企業操盤模擬，能夠快速學以致用；學習企業成功導入的方法，降低導入失誤成本；掌握量化績效目標設計的方法，指引航行方向；掌握量化績效目標分解的方法，傳遞管理壓力；掌握量化績效合約設計的方法，價值創造導向；掌握量化績效機制設計的方法，引爆創造動力；掌握量化績效落地執行的方法......

用服務讓銷售利潤倍增-客戶全生命周期管理 廣州：2025年11月14日

中國市場已經走過高速度發展階段，很多企業也已經走過跑馬圈地的粗放式經營，進入成熟市場精耕細作階段，高速度向高質量成為行業主流企業的大趨勢。在相對穩定的市場份額與相對成熟的客戶群體中，如何持續穩步提升銷售額；如何找到新的利潤增長點，如何將新客戶的轉變為長期忠誠的老客戶，如何提升現有客戶利潤貢獻率，如何通過服務為產品增值并......