蘇州客戶溝通培訓公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對客......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2025年10月14日

銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第......

先情后事的客戶溝通技巧 蘇州：2025年11月12日

在客戶服務與技術支持的工作中，最困難也最常見的場景之一，就是“你說的都對，但客戶就是不肯聽”。之所以出現這種情況，很大的原因是傳統的業務流程和話術設計中，過于強調解決“事”的問題，而忽視了客戶的“情”緒。實際上，客戶溝通中，需要先“以情......

有效的客戶溝通與服務 上海：2025年09月08日

需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響，并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論：誰來提供客戶服務企業運營的核心理念：為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為......

采購綜合能力訓練 上海：2025年10月23日

何謂專業采購？采購專業化對企業管理的幫助？采購人員需要具備哪些專業素質, 掌握哪些基本知識與技能？采購的基本工作流程是怎么樣的？采購人員要注重哪些實務技巧？如何在短期內提高采購人員工作技巧和效率，打造專業采購團隊？本課程將從以上問題著手，直接切入剖析采購基礎原理與實務操作，內容系統而全面，案例生動豐富，適合于在短期內想......

2024房地產項目全流程合規經營及風險防范 深圳：2025年09月26日

房地產企業總經理、副總、項目總，設計、工程，成本、采購，運營、法務等中高層管理人員【課程大綱】第一部分招拍掛與收并購參與要點一、招拍掛文件解讀1、競拍規則的了解2、自有資金的考慮3、合作模式確定思考：資質對于項目競拍的影響二、工期及地塊情況1、不利因素2、工期排布【案例】：多業態土地成本分攤三、當地銷售政策1、&ldq......