蘇州客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

你的禮儀價值百萬 蘇州：2025年09月12日

第一模塊：解讀禮儀1.商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)概念導(dǎo)入2.商務(wù)禮儀所包含的內(nèi)容及作用3.商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)三部曲第二模塊：場合形象塑造1.四大標準場合2.不同場合形象標準3.不同場合形象打造操作要領(lǐng)4.場合形象完美呈現(xiàn)第三模塊：精準儀態(tài)禮儀1.無聲語言的作用2.悅?cè)说奈⑿εc心態(tài)準備3.高貴的體態(tài)4.端莊大方的舉止第四模塊：商......

商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 上海：2025年09月10日

一、建立良好的商務(wù)環(huán)境1、與人交往尊重為先2、重要的“第一印象”3、視覺、態(tài)度、價值觀4、自信，是事業(yè)成功的起點案例分析：誰能得5分？二、職業(yè)化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝1、個人儀容禮儀——合適的發(fā)型、恰當(dāng)?shù)膴y面、身體的氣味等2、商務(wù)著裝的TPO原則&m......

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu)）企業(yè)對員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報價、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象演練 上海：2025年09月24日

禮儀，是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀以及情商的外在表現(xiàn)，也是公司形象的具體表現(xiàn)。在商務(wù)交往活動中，言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求，在很大程度上影響著活動的成敗。因此，掌握商務(wù)禮儀的規(guī)則是搞好商務(wù)活動至關(guān)重要的方面和環(huán)節(jié)。它可以有效塑造自己職業(yè)形象，給交往對象留下專業(yè)、敬業(yè)、有禮、......

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)商業(yè)模式重構(gòu) 高級管理人員培訓(xùn)班 北京：2025年09月08日

企業(yè)CIO、CDO 等信息化相關(guān)的高層領(lǐng)導(dǎo)；企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家/專家委員會專員;企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型團隊及專兼職人員;業(yè)務(wù)部門信息化領(lǐng)導(dǎo)/經(jīng)理/專員；IT 部門總監(jiān)/經(jīng)理；IT 項目管理辦公室（PMO）總監(jiān)/經(jīng)理/數(shù)據(jù)管理專員/技術(shù)經(jīng)理課程大綱如何認識數(shù)字化轉(zhuǎn)型掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型基本概念；掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架基本內(nèi)容包括：進階路線......

回歸精益的原點：豐田精益生產(chǎn)考察研修班 廣州：2025年09月10日

根據(jù)實際情況，由廣汽集團安排旗下的廣汽豐田、廣汽新能源其中一家作為對標桿單位參觀學(xué)習(xí)。廣汽豐田秉承豐田數(shù)十年汽車制造之精義，引進全球最先進的生產(chǎn)設(shè)備和工藝，以建設(shè)“豐田全球模范工廠”為目標，將JIT應(yīng)用于公司的整個生產(chǎn)經(jīng)營過程，實踐豐田管理方式，打造以人為本的工作環(huán)境，培養(yǎng)能夠?qū)嵺`豐田管理方式的......