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一線主管溝通與沖突管理實戰訓練 蘇州:2025年11月14日
◇ 了解為什么有的人講話你會聽,有的人講話你不會聽?◇ 了解為什么同樣的事情,不同人表達出來效果不一樣?◇ 了解為什么同樣一句話,有的聽了深受鼓舞,有的聽了卻讓人沮喪?◇ 多媒體的使用,使學員對培訓內容印象深刻。◇ 豐富的案例分析與討論,學員在仿真的環境下學習,從而提高學員的實戰能力。◇ 學員將進行小組討論、游戲、角色......
從化解到預防—有效的沖突管理 上海:2025年09月09日
企業中層管理者課程收益建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程,提高管理沖突的意識與應對方法掌握沖突處理模式的運用方法,提升沖突管理與協調技巧課程大綱第一模塊:沖突與雙贏的思維1.正確認識沖突何謂沖突?傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2.雙贏的思維與......
沖突管理-上海班 上海:2025年09月23日
第一章:掌握沖突的本質何謂沖突?沖突的定義為何?判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態第二章:沖突化解的策略 沖突化解過程前的準備自我測評:我習慣如何處理沖突?三種沖突化解策略的組合以達成自己目標為主、不考慮對方的利益:冷處理、說服、支配部分達成自己目標、同時部分考慮對方利益:依據規則、共存......
沖突管理訓練 上海:2025年10月14日
經理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱:1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......
彈性PMC—生產計劃與物料控制 北京:2025年09月26日
生產計劃和物料控制部門是一個企業“心臟”,統籌營運資金、物流、信息等動脈,其制度和流程決定公司盈利成敗;它掌握企業生產及物料運作的總調度和命脈,部門運營狀況將直接影響公司各部門的運營效率。生產計劃不但要以市場需求和客戶個性化的要求來確定,還要根據企業制造資源的實際能力和庫存、生產進度的動態變化來......
國際TRIZ官方協會一級認證 上海:2025年10月09日
“TRIZ”譯為“發明問題解決理論”,它揭示了創新過程中的客觀規律,提供了解決創新過程中各種沖突和問題的可行路徑;其目的是厘清研發問題,提升企業創新研發能力,在改善產品的同時,從產品的設計端便有效降低成本。課程背景了解TRIZ理論的起源、發展等基本情況;熟悉TRIZ理論的......