蘇州人力資源經(jīng)理培訓公開課

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理--張遠坤 蘇州：2025年11月01日

企業(yè)總裁、總經(jīng)理、財務總監(jiān)、采購總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等企業(yè)中高層管理者課程大綱：第一單元：基于互聯(lián)網(wǎng)化時代下人力資源管理新思維1、互聯(lián)網(wǎng)時代下，人力資源管理新思維：A、基于大數(shù)據(jù)和客戶體驗的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)需要調(diào)整。B、基于智慧與團隊理念調(diào)整。C、基于互聯(lián)網(wǎng)時代人才年輕化管理思維調(diào)整。D、基于互聯(lián)網(wǎng)時代績效管理與運營思維調(diào)整......

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-汪老師 蘇州：2025年11月06日

企業(yè)中高級管理人員、核心員工課程大綱第一講 直線經(jīng)理對HR的偏見和誤解人力資源管理是人力資源部的事？人力資源是招聘部？人力資源部工作是“表面功夫”？人力資源部不懂業(yè)務，無法配合？某企業(yè)一名員工從入職到離職的悲劇歷程第二講 管理者到底是管什么？優(yōu)秀的管理者必須具備的能力有哪些？所有的管理工作面對的......

非人力資源經(jīng)理的人員管理 上海：2025年09月09日

管理的實質(zhì)是通過下屬之力將工作完成。管理者的核心任務是選拔、輔導、激勵下屬團隊向明確的目標努力。現(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明，人力資源管理技能是所有優(yōu)秀管理者必備的管理技能之一。本課程從部門經(jīng)理日常管理的角度進行設計，幫助部門管理人員了解人力資源的重點工具，系統(tǒng)地掌握選拔、輔導、激勵員工的方法，快速提升本部門的整體績效。參加......

輕人力資源管理：人人都是一線人力資源經(jīng)理 上海：2025年09月11日

企業(yè)中、高層管理人員職能部門經(jīng)理、主管與相關 人員課程大綱1. 案例導入：新的挑戰(zhàn)——接管新團隊* 管理者需要具備哪些勝任素質(zhì)* 部門經(jīng)理需要具備的人力資源管理技能* 創(chuàng)建良好的工作環(huán)境* 團隊績效的SWOT分析2. 目標設定與績效輔導* 績效的性質(zhì)和影響因素* 部門經(jīng)理和人力資源部門的配合* ......

顧客滿意度測評 北京：2025年10月23日

第一講 顧客滿意理論與實踐顧客滿意度基本概念顧客滿意理論起源與發(fā)展顧客滿意與企業(yè)財務績效國外主要顧客滿意度指數(shù)（ACSI、SCSB、ECSI等）我國顧客滿意度指數(shù)（CCSI）第二講 顧客滿意度測評顧客滿意度測評流程顧客滿意度測評方案設計顧客滿意度測評模型構(gòu)建與指標體系調(diào)查統(tǒng)計抽樣方案設計顧客滿意度數(shù)據(jù)獲取（問卷、電話、......

如何通過招調(diào)，實現(xiàn)購物中心商品力和租金雙提升 上海：2025年10月28日

產(chǎn)品策略——產(chǎn)品經(jīng)理視角一、直接顧客和間接顧客;二、產(chǎn)品研發(fā)2個導向，產(chǎn)品內(nèi)容8個組件。步驟一 調(diào)改目標【資產(chǎn)估值-業(yè)主目標-資管測算】一、資管視角∶資產(chǎn)估值算法二、商管視角∶NOl拆解4個公式，提升租金4件事情三、資產(chǎn)管理模式比較和輕資產(chǎn)3大核心競爭力四、業(yè)主目標實戰(zhàn)訓練∶資產(chǎn)增值測算步驟二 ......