蘇州培訓計劃培訓公開課

從年度培訓計劃到培訓體系構建 蘇州：2025年11月04日

企業經理、部門主管、人力資源主管以及企業培訓主管人員開發和設計。課程大綱第一天：培訓體系、需求診斷和咨詢一、培訓體系1、歡迎詞、課程簡介2、培訓體系摸底測試3、培訓管理者的角色定位與挑戰4、培訓管理指導思想，方針策略重點：為什么企業培訓做到后來員工普遍會覺得沒有新意？后疫情時代培訓體系如何構建？培訓部門和培訓主管如何定......

培訓計劃的有效制訂 上海：2025年09月11日

1.為什么培訓計劃的制定至關重要* 培訓工作是人力資源開發的重要工作* 培訓計劃面臨的挑戰* 培訓管理者的角色轉換* 企業的培訓系統2.培訓需求分析――培訓計劃的源頭* 培訓需求的界定和分析框架* 培訓需求分析的基本方法* 需求問卷調查的步驟和注意事項* 需求面談的步驟和方法* 做個合格的培訓需求分析顧問3.制定專業的......

從戰略到人才：年度培訓計劃制定與執行 上海：2025年10月10日

企業收益：1、幫助企業制定適合業務發展的年度培訓計劃，按需求為企業培養人才，推動企業的發展；2、為企業培養培訓管理人才，促進培訓計劃的落地執行；3、合理的培訓計劃可以為企業管控培訓成本，將資源最大化利用。崗位收益：1、學會根據公司經營戰略，制定適應業務發展的年度培訓計劃；2、掌握構建培訓體系的方法；3、運用正確的調研方......

培訓需求分析與培訓計劃制定 上海：2025年10月30日

一、傳統視角下的培訓需求分析誤區（一）麥基和泰勒的方法論（二）凱瑟琳的培訓需求排序（三）斯蒂芬的績效差距（四）切斯特的尋找學習主體（五）Goldstein三維培訓需求分析模型二、培訓需求分析無法逾越的四大困境（一）無法閉環：培訓需求到培訓效果評估（二）無法客觀：挖掘需求與真實有效（三）無法衡量：培訓目標與培訓效果的脫節......

新時代紀檢監察干部業務綜合能力提升與黨風廉政建設研修班 上海：2025年10月13日

各級黨委、機關黨委、紀委、監察委相關領導及相關工作人員；各國有企事業單位負責黨委、紀委的領導，紀檢監察部門負責人、巡視辦、巡察辦負責人、基層黨支部紀檢委員代表及相關工作人員。課程大綱（一）貫徹落實二十屆中紀委四次全會精神專題（二）最新紀檢監察相關法規政策解讀專題1.《國有企業管理人員處分條例》（2024年）理解與適用解......

變訴為金? - 客戶投訴洞悉力技能提升 深圳：2025年11月07日

企業收益：1、幫助員工樹立以客戶為中心的重要理念；2、改變企業對投訴客戶的錯誤認知，把投訴客戶轉變為忠誠客戶，實現變訴為金；3、有效平衡客戶，與投訴客戶形成深層次雙贏互利的關系；4、提升員工應對投訴的技能，有效地緩解員工在投訴處理工作中的壓力。崗位收益：1、掌握處理客戶投訴3大技能、4大原則，有效果地應對客戶抱怨；2、......