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培訓規劃與培訓管理 蘇州:2025年10月30日
中小企業人力資源經理和培訓主管與職培訓與員、培訓助理其他與培訓日常管理工作相關人員課程大綱第一模塊:培訓運營實務概述?企業培訓目標和策略?培訓運營管理流程-五大步驟?培訓管理者的角色與職責第二模塊:培訓需求分析?培訓需求分析的工作要領?培訓需求分析的主要方法及應用?培訓需求調查問卷的設計與使用第三模塊:培訓計劃制定?培......
基于戰略需求、任職資格和職業發展的三位一體的培訓管理體系 蘇州:2025年11月15日
有志于提升人力資源培訓管理思想和實戰技能的相關人士課程目標:1.能夠真正結合企業戰略、任職資格以及員工的職業發展,構建企業的培訓體系;2.能夠掌握年度培訓計劃制定的整體思路、基本步驟、重點工具;3.能夠提升培訓管理實務操作能力;4.能夠提升培訓經理和培訓師的培訓項目策劃與培訓項目管理能力;5.能夠系統掌握培訓管理過程中......
學習系統建立者-專業培訓管理實戰 蘇州:2025年11月19日
文武雙全——學習系統建立者,是為培訓管理者專門打造的實戰訓練營,采用微行動學習的模式,使培訓管理者擁有組織學習系統的全局觀,樹立經營意識、價值創造意識和學習大數據的思維意識,能夠根據企業戰略意圖和業務發展目標,制定企業年度組織學習計劃,讓年度組織學習規劃上接戰略、下接績效。掌握培訓管理工作基礎原......
基于效果落地的培訓管理體系構建與完善 上海:2025年09月10日
引言研討:為什么培訓效果難落地?一、找準需求,效果可期。方法:一個關于培訓的最基本的問題——企業為什么要做培訓?(90%企業的答案都是錯的!!!)方法:培訓需求的兩個層面——組織層面與員工層面案例:通用電氣(GE)多次成功實施管理變革的奧秘案例:某企業“執行力......
互聯網營銷與實戰 深圳:2025年09月26日
一、營銷之道1、互聯網+時代下的企業營銷變革與實踐(1)追溯互聯網核心的發展演變(2)企業互聯網+轉型的價值原理(3)社會化媒體8大價值助力企業互聯網二、策略之法1、移動互聯網時代下的新生代群體消費行為分析(1)90后消費人群洞察(2)00后消費人群洞察2、消費者洞察與人群分析(1)消費者洞察的營銷價值和應用實踐(2)......
卓越的客戶服務技巧 上海:2025年10月23日
1、客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事,擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務經濟的快速發展,每個員工的服務能力逐步成為基礎性能力。4、修煉卓越的服務理念是掌握客戶服務技巧、提升客......