蘇州職業(yè)精神培訓公開課

你的禮儀價值百萬 蘇州：2025年09月12日

幫助學員提升職業(yè)魅力，得體而恰到好處的展示企業(yè)實力，贏得贊賞和信賴知悉場合形象、精準儀態(tài)、商務辦公、商務交流、商務活動的重要內(nèi)容課程大綱第一模塊：解讀禮儀1.商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)概念導入2.商務禮儀所包含的內(nèi)容及作用3.商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)三部曲第二模塊：場合形象塑造1.四大標準場合2.不同場合形象標準3.不同場合形象打造......

商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 上海：2025年09月10日

從事商務活動的職業(yè)人士、客戶經(jīng)理、市場經(jīng)理、中基層管理干部等。課程大綱一、建立良好的商務環(huán)境1、與人交往尊重為先2、重要的“第一印象”3、視覺、態(tài)度、價值觀4、自信，是事業(yè)成功的起點案例分析：誰能得5分？二、職業(yè)化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝1、個人儀容禮儀—&mda......

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu)）企業(yè)對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

商務禮儀與職業(yè)形象演練 上海：2025年09月24日

禮儀，是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀以及情商的外在表現(xiàn)，也是公司形象的具體表現(xiàn)。在商務交往活動中，言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求，在很大程度上影響著活動的成敗。因此，掌握商務禮儀的規(guī)則是搞好商務活動至關(guān)重要的方面和環(huán)節(jié)。它可以有效塑造自己職業(yè)形象，給交往對象留下專業(yè)、敬業(yè)、有禮、......

基于戰(zhàn)略的績效體系設計實戰(zhàn)訓練營 深圳：2025年10月25日

第一部分、重新認識績效管理1.什么是績效管理？2.為什么推行績效管理？3.績效管理為什么會失??？4.績效管理體系與戰(zhàn)略的關(guān)系5.績效管理體系與人力資源管理體系6.績效管理的常見誤區(qū)級案例解析第二部分：績效管理的常見工具1.工具一：關(guān)鍵績效指標（KPI）2.工具二：平衡計分卡（BSC）3.工具三：目標與關(guān)鍵成果法（ OK......

管理中的溝通技能與表達藝術(shù) 上海：2025年10月09日

第一部分：認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關(guān)鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關(guān)鍵點?同理心?溝通風格第三部分：如何通過建立信任促進有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分：不同群體溝通方式?上下級溝通?團隊內(nèi)的溝通?跨部門......