無錫電話銷售培訓(xùn)公開課

電話銷售技巧課程 上海：2025年09月10日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

電話銷售技巧課程 北京：2025年10月15日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場(chǎng)白富有吸引力的開場(chǎng)白自我介紹......

強(qiáng)化銷售中的談判能力 無錫：2025年09月11日

具備一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，希望提高和完善自己的談判技巧，以便能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用談判技巧保護(hù)企業(yè)利潤的相關(guān)人士課程大綱:1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進(jìn)行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達(dá)* 識(shí)別客戶的誤區(qū),克服理解的障礙......

顧問式銷售技術(shù) - 客戶需求發(fā)掘及成交技法 無錫：2025年10月18日

§采用情景式培訓(xùn)法，運(yùn)用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋實(shí)用的銷售知識(shí)和操作流程§專有培訓(xùn)視聽輔助教材，生動(dòng)形象，幫助學(xué)員在銷售技能領(lǐng)域快速起步、拓展培訓(xùn)收獲§銷售解決方案，而不光是一個(gè)冷冰冰的產(chǎn)品§傾聽，而不是以自我為中心對(duì)買方說個(gè)不停§隨客戶購買心理和行為變化而調(diào)整策略......

Game Master?洗牌高手-解決方案銷售 蘇州：2025年09月11日

•了解B-B銷售觃律，對(duì)以往銷售經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)不提煉，使銷售斱法和技巧融為一體•對(duì)客戶組織需求，個(gè)人需求，建立標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)客戶需求四個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)的整理和加強(qiáng)•在實(shí)戓模擬中學(xué)習(xí)和掌握一系列的實(shí)戓銷售工具•了解整個(gè)行業(yè)客戶的痛點(diǎn)以及對(duì)其需求點(diǎn)的分析，借用行業(yè)里的組織需求，推勱行業(yè)市場(chǎng)的開發(fā)&......

專業(yè)銷售技能提升訓(xùn)練 蘇州：2025年09月12日

1．增強(qiáng)對(duì)銷售更加清晰認(rèn)知，面對(duì)任何銷售有清晰思路；2．樹立您強(qiáng)大的自信心，增強(qiáng)您面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣；3．增強(qiáng)客戶資源的開拓能力，倍增您的客戶群和銷售業(yè)績(jī)；4．節(jié)省您摸索的時(shí)間和精力，減少您失敗的次數(shù)；5．增強(qiáng)自我情緒調(diào)控，減少銷售恐懼、失敗的挫敗感、職業(yè)倦怠；6．提高你的企圖心，清晰您的人生目標(biāo)讓您的收入加大；7．了解中......

業(yè)績(jī)飆升的三把利刃 蘇州：2025年09月13日

第一部分：企業(yè)成敗的關(guān)鍵---營銷能賣就是真功夫，業(yè)績(jī)才是硬道理未來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵---贏利模式營銷基業(yè)長(zhǎng)期的三駕馬車第二部分：對(duì)外營銷策略系統(tǒng)客戶策略產(chǎn)品、定價(jià)策略渠道策略、廣告策略促銷策略第三部分：對(duì)內(nèi)冠軍團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)成長(zhǎng)性企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)管理的典型問題到底什么是問題？如何才能解決問題？冠軍團(tuán)隊(duì)打造的八大系統(tǒng)第四部分：......

價(jià)值銷售客戶需求挖掘及價(jià)值塑造 蘇州：2025年09月23日

銷售人員、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)課程大綱：一、客戶的購買過程1、需求發(fā)展階段2、方案比較階段3、合同成交階段二、客戶需求的發(fā)展過程1、潛在的痛點(diǎn)2、顯性的痛點(diǎn)3、需求的產(chǎn)生4、方案的形成5、價(jià)值的衡量三、成功的項(xiàng)目需求挖掘提問方式1、對(duì)應(yīng)客戶需求發(fā)展的銷售提問思路2、成功銷售會(huì)談的四個(gè)步驟（SPIN模型）第一步：背景問題第......

電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

電話營銷技巧 主講：溫老師

上午09:00~12:00電話營銷禮儀如何作好接待電話的應(yīng)答準(zhǔn)備 電話結(jié)束的時(shí)機(jī)把握 發(fā)揮電話語音想象和知覺的特點(diǎn) 如何對(duì)顧客提出的疑問進(jìn)行解釋 服務(wù)意識(shí)與心態(tài)調(diào)整 熱情服務(wù)：熱情四到 尊稱與敬語 禮貌語言 1問話語2請(qǐng)求語3感謝語4抱歉語5告別語電話坐席人員的自我情緒調(diào)動(dòng)調(diào)整你的肢體語言 注意節(jié)奏：發(fā)揮你的影響力 客......

電話營銷現(xiàn)場(chǎng)管理 主講：譚老師

本課程介紹電話營銷銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營規(guī)劃、管理與績(jī)效提升密技、以及人員激勵(lì)輔導(dǎo)秘訣。不管是由基層人員晉升、或是具備其它營銷管理經(jīng)驗(yàn)的電話行銷管理者，都可由本課程中了解到重要的管理技巧，快速掌握管理重點(diǎn)，進(jìn)而發(fā)揮電話行銷人員最大的潛能，為公司帶來更高的業(yè)績(jī)及豐厚的利潤！課程目標(biāo)本課程主要解決的問題：電話營銷的運(yùn)營要素包括哪些？......

呼叫中心電話營銷技巧提升 主講：文老師

10000號(hào)客服是中國電信服務(wù)客戶的一項(xiàng)最常用最基礎(chǔ)的手段。作為國內(nèi)較早的電話營銷平臺(tái)，呼叫中心的電話營銷無論對(duì)潛在客戶的溝通、開發(fā)，還是對(duì)后期老客戶的維護(hù)，都扮演著重要的角色和功能。如何能有效提高電話營銷的效率及質(zhì)量、提升銷售業(yè)績(jī)、提高客戶滿意度及忠誠度？本課程以實(shí)際工作案例和學(xué)員演練為主線，采用理論與訓(xùn)練結(jié)合的方式......

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