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銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年10月14日
銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客......
先情后事的客戶溝通技巧 蘇州:2025年11月12日
客服人員、直接面向客戶的相關服務人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學員互動:客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理:三腦原理客戶溝通的 2 個層面(以情動人/以理服人)模塊二. 建立信任TED 視頻:“你會把孩子交給誰?”建立信任的要素:親和感+掌控感掌控感的心理學原理:喬哈里資訊窗學員體驗活......
先情后事的客戶溝通技巧 上海:2025年09月25日
第一天模塊一. 理解人性學員互動:客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理:三腦原理客戶溝通的 2 個層面(以情動人/以理服人)模塊二. 建立信任TED 視頻:“你會把孩子交給誰?”建立信任的要素:親和感+掌控感掌控感的心理學原理:喬哈里資訊窗學員體驗活動:迅速建立親和感迅速提升信任關系的 5 個......
客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年11月04日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
低成本高效營銷—教您以最低成本立足市場,提升業績 北京:2025年09月13日
模塊一:競爭策略—化解競爭壓力能力1、競爭策略一:差異于對手2、競爭策略二:凌駕于對手模塊二:營銷表達——獲得消費者認知能力模塊三:品牌傳播——創造信任的力量1、品牌運作的兩種方式2、低成本高效整合傳播方式3、如何應對危機進行危機公關4、企業家如何進行個人形象......
國際貿易風險防范與控制 北京:2025年09月26日
第一講 進出口交易課程的學習方法和分析案例的思維方式一、進出口交易課程的學習方法二、分析進出口交易案例的思維方式第二講 國際貿易風險的防范與控制一、《2010年國際貿易術語解釋通則》的運用與風險防范為適應國際貿易實務領域的快速發展和新變化,國際商會(ICC)于2010年9月推出了《2010年國際貿易術語解釋通則》,新版......