無錫溝通藝術(shù)培訓(xùn)公開課

高效溝通藝術(shù)——性格色彩工具在團隊建設(shè)中的應(yīng)用 上海：2025年09月11日

第一天：第一部分：性格色彩理論的系統(tǒng)概述1. 性格色彩理論的由來2. 性格色彩理論基本定義3. 性格問卷測評4. 性格分數(shù)解析第二部分：性格色彩深入1. 性格色彩描述2. 性格色彩圖畫（學(xué)員將按照性格色彩分組討論）第三部分：性格優(yōu)勢分析1. 紅色性格的優(yōu)勢特征如何利用紅色人群的優(yōu)勢特征2. 藍色性格的優(yōu)勢特征如何利用藍......

卓越管理者的溝通藝術(shù) 上海：2025年11月21日

一、基本問題1、溝通與事業(yè)2、積極溝通3、重視面談4、包裝用語5、交往話題6、對等平衡7、特別傾聽8、話語權(quán)重者的責(zé)任9、在對方話語縫隙間添標點符號二、融洽氣氛1、說我不說你2、為你不為我3、順接不逆接4、問好不問壞5、或然不必然6、說正不說反7、說輕不說重8、向前不向后9、嚴明不嚴詞10、該禁不該說11、堅持不僵持1......

高績效團隊打造與溝通藝術(shù)提升高級研修班--打造企業(yè)軟實力·構(gòu)筑核心競爭力 鄭州：2025年09月26日

權(quán)威診斷、精準領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)貝爾賓的9種團隊角色理論，應(yīng)用塔克門團隊發(fā)展模型，精準分析團隊成員的特征，界定團隊所處的發(fā)展階段，并施以匹配的領(lǐng)導(dǎo)策略；構(gòu)筑合力、打造高效：探尋高績效團隊的DNA，運用團隊激勵手段，凝聚團隊精神，激發(fā)團隊潛能，打造高績效團隊；說服影響、靈活應(yīng)變：掌握說服與影響技巧，善用不同的溝通語言，增強在不同......

溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 北京：2025年10月10日

企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員課程大綱：通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實質(zhì)和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)不同文......

生產(chǎn)管理實戰(zhàn)系列——精益工具-價值流分析 上海：2025年10月20日

要實施精益生產(chǎn)卻無從下手，這是很多企業(yè)都會遇到的問題，所以了解自己價值流真正的狀況，對于企業(yè)持續(xù)改進，實施精益生產(chǎn)來說是十分重要的。本課程對價值流和價值流圖析通過描繪顧客要求、產(chǎn)品物流、主要供應(yīng)商和信息流來繪制企業(yè)的價值流現(xiàn)狀圖，基于精益生產(chǎn)中消除浪費思想發(fā)現(xiàn)改進的機會和關(guān)鍵過程進行持續(xù)改進，進而通過過程的方法實現(xiàn)設(shè)定......

“贏在中層”——打造卓越呼叫中心管理團隊 北京：2025年10月23日

呼叫中心經(jīng)理、主管、班組長、專職培訓(xùn)師、兼職培訓(xùn)師課程收益：掌握互聯(lián)網(wǎng)+時代呼叫中心管理的變化與協(xié)調(diào)機制掌握互聯(lián)網(wǎng)+時代呼叫中心的真諦掌握呼叫中心人的“關(guān)鍵”能力通過BGDE測試和投射測試全面剖析認知自我如何認知并提升自身的情商管理能力如何通過心理學(xué)提升自我溝通能力掌握三分鐘識人術(shù)如何做到知己解......