福州危機管理培訓公開課

公共關系與危機管理 上海：2025年09月22日

負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理；負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管......

企業危機管理與應對 深圳：2025年10月17日

一、危機的概念危機的N種形態案例1)產品質量引發；雀巢奶粉典超標；2)顧客投訴引發：三亞宰客；雙匯火腿瘦肉精；3)惡性競爭引發：金龍魚1：1：1涉嫌虛假宣傳；4)管理失當引發：達芬奇家具假進口；味千拉面骨湯門；5)違規操作引發：湘潭神女違規提職；6)公共事故引發：深圳豪車飚車事故被質疑造事者調包7)偏頗言論引發：巨能鈣......

互聯網時代輿情管控與危機管理 廣州：2025年10月18日

一、為什么要學習危機管理？1、 管理學減法：為什么說100-1=0？2、什么是危機？如何防止個體事件向公共事件轉化？如何防止主生危機引發的次生危機？3、危機四大效應4、什么是危機管理？5、如何用非標準化方法管理危機？6、為何說突發事件或危機發生時往往是人生的拐點或轉折點？7、如何運用預測法管理危機？8、如何把危機造成的......

危機管理與輿論溝通 廣州：2025年11月06日

1、了解危機管理的原則及流程；2、掌握處理危機事件時的原則及方法技巧；3、學會輿論監測的技巧，掌握如何利用現代傳播手段引導輿論的方法；4、危機中正確處理與媒體的關系，以及應對媒體的關鍵技巧；5、學習如何使用微信、微博等新媒體解決危機。培訓對象政府工作人員、企業負責人、公關部門等相關中層管理人員等。課程大綱一、危機離我們......

培訓師授課技巧——TTT培訓師之“導” 上海：2025年09月25日

一、簡單易學的美國ASTD講師訓練體系，放之四海皆準的魚式結構二、巧妙轉化緊張：再也不用拼命克服緊張，緊張只是一種附加的能量，轉化它……三、見證神奇：任何時間、任何主題、隨叫隨講的即興授課或演講技巧，人人都能掌握四、丹田練氣發聲技巧：95%的培訓師不會也不教的，講課6-7天不啞火五、講師的肢......

清華名師：科技賦能財務，用財務數據看業財融合與價值創造 上海：2025年11月12日

業財融合：正在形成的伙伴關系一、已經到來的“財務價值”時代互聯網時代財務職能面臨的挑戰和機遇轉型時期，財務職能分工與角色定位- 財務新職能：業務財務、管理會計- 財務新角色：業務合作伙伴、價值管理者案例分析：企業集團采用財務共享模式，重新定位財務角色和功能財務價值創造，需要業財融合- 同心協力，......