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“魅力職場”商務禮儀 深圳:2025年09月05日
企業(yè)客服崗位、銷售崗位、公關崗位等員工課程內(nèi)容一、商務禮儀與品牌形象?企業(yè)的禮儀、形象與品牌?應具備的品牌形象識別?品牌形象識別的四個維度(1)角色識別——企業(yè)的“形象代言人”(2)環(huán)境營造——客戶的統(tǒng)一美感認知(3)職責提醒—&mda......
高端情境商務禮儀與高情商溝通 深圳:2025年09月10日
情境禮儀,由張老師老師率先提出。她認為禮儀的理論和規(guī)范是相對標準化的,但禮儀的應用及價值要在具體的情境中才能真正體現(xiàn)出來。禮儀的應用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調(diào)整原則和分寸。在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業(yè)和員工認識到商務禮儀和人際溝通的重要性,卻又有很多困惑:商務禮儀的內(nèi)涵和規(guī)則是什么?怎樣給客......
現(xiàn)代商務禮儀與溝通技巧 深圳:2025年09月12日
一、商務禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的功能3.商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導案例:總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務人士儀容儀表1)......
新情境商務禮儀 深圳:2025年09月26日
1.塑造良好的職業(yè)形象,熟悉并運用情境商務禮儀,養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,從而提升個人職場魅力與企業(yè)成員職業(yè)化程度,進而提升企業(yè)形象與公司的整體商務活動水平;2.通過深刻認識與體驗禮儀本質(zhì)“尊重”的含義,煥發(fā)受訓者的工作熱情,提升企業(yè)服務能力與銷售業(yè)績,從側(cè)面推動企業(yè)文化建設,增強員工的歸宿感。培訓對......
生產(chǎn)計劃、采購計劃與庫存控制PMC 上海:2025年09月13日
高層管理者、計劃管理人員、采購人員、財務人員、庫存管理及其他相關部門人員課程大綱:上篇:生產(chǎn)計劃及采購計劃篇第一講:計劃管理的挑戰(zhàn)有哪些計劃管理的KPI目標有哪些銷售型庫存與倉庫的關系計劃管理各目標的關系計劃管理的挑戰(zhàn)是什么?工廠管理的組織架構什么是供應鏈SCOR模型?傳統(tǒng)工廠管理與供應鏈管理的區(qū)別生產(chǎn)計劃的兩種管理模......
社會保險法和新法下的人力資源管理制度設計與風險規(guī)避 上海:2025年10月23日
人力資源總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管及專員,公司總裁、高級管理人員;部門經(jīng)理及主管課程大綱:第1天一、《社會保險法》的基本框架及新規(guī)定新變化。二、基本養(yǎng)老保險新規(guī)定與舊法規(guī)定的異同及亮點分析1、基本養(yǎng)老金是否可以提前提取?2、個人死亡后個人帳戶的余額是否可以繼承?3、符合哪些條件的個人可以領取養(yǎng)老金?4、個人跨地區(qū)就業(yè)可以......