廈門客戶服務禮儀培訓公開課

“魅力職場”商務禮儀 深圳：2025年09月05日

企業客服崗位、銷售崗位、公關崗位等員工課程內容一、商務禮儀與品牌形象?企業的禮儀、形象與品牌?應具備的品牌形象識別?品牌形象識別的四個維度（1）角色識別——企業的“形象代言人”（2）環境營造——客戶的統一美感認知（3）職責提醒—&mda......

高端情境商務禮儀與高情商溝通 深圳：2025年09月10日

職場需要提升禮儀和溝通能力人士【課程背景】情境禮儀，由張老師老師率先提出。她認為禮儀的理論和規范是相對標準化的，但禮儀的應用及價值要在具體的情境中才能真正體現出來。禮儀的應用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調整原則和分寸。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業和員工認識到商務禮儀和人際溝通的重要性，卻又有很多......

現代商務禮儀與溝通技巧 深圳：2025年09月12日

一、商務禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的功能3.商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務人士儀容儀表1）......

新情境商務禮儀 深圳：2025年09月26日

1.塑造良好的職業形象，熟悉并運用情境商務禮儀，養成良好的職業習慣，從而提升個人職場魅力與企業成員職業化程度，進而提升企業形象與公司的整體商務活動水平；2.通過深刻認識與體驗禮儀本質“尊重”的含義，煥發受訓者的工作熱情，提升企業服務能力與銷售業績，從側面推動企業文化建設，增強員工的歸宿感。培訓對......

互聯網時代產品經理最佳實踐 上海：2025年10月31日

通過此次課程培訓，可使學習者獲得如下收益：1.提供產品管理知識一覽圖，使學員全面了解中外產品管理理論模型、方法工具和業內最佳實踐；2.通過全過程案例講解，使學員全面經歷IT產品管理各階段的常見痛點和難點，在邊做邊學中增強其解決實際問題的能力；3.對學員的實際產品進行咨詢指導，幫助單位完善產品管理流程，定制符合自己特點的......

老板及總經理核心財務管理實戰研修班 北京：2025年09月26日

企業董事長、總經理、集團公司事業部的總經理、決策者以及極具潛質的高層管理人員課程大綱：財務會計報告閱讀與分析篇一、會計基礎知識（一）財務會計報告體系1）會計報表 2）會計報表附注 3）財務情況說明書（二）會計要素1）資產 2）負債 3）所有者權益 4）收入 5）費用 6）利潤（三）會計恒等式1）現代復式記賬法 2）會計......