廈門禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)公開課

“魅力職場”商務(wù)禮儀 深圳：2025年09月05日

禮儀是一整套規(guī)范化的人際交往的標(biāo)準(zhǔn)，以相對固定的程序或方式來表示尊重對方 、以及獲得對方尊重的過程和手段；是一個人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個企業(yè)外在形象的展現(xiàn)；更是一個社會精神文明的象征。而員工在進行與客戶溝通交流時，需要面對的更多的時候是一些商務(wù)人士，其自身規(guī)范的商務(wù)禮儀，不但能夠幫助員工建立專業(yè)優(yōu)雅的形象，有一個良好......

高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳：2025年09月10日

職場需要提升禮儀和溝通能力人士【課程背景】情境禮儀，由張老師老師率先提出。她認為禮儀的理論和規(guī)范是相對標(biāo)準(zhǔn)化的，但禮儀的應(yīng)用及價值要在具體的情境中才能真正體現(xiàn)出來。禮儀的應(yīng)用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調(diào)整原則和分寸。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認識到商務(wù)禮儀和人際溝通的重要性，卻又有很多......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與溝通技巧 深圳：2025年09月12日

一、商務(wù)禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的功能3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務(wù)人士儀容儀表1）......

新情境商務(wù)禮儀 深圳：2025年09月26日

情境禮儀，由張淑秋老師率先提出。她認為禮儀的理論和規(guī)范是相對標(biāo)準(zhǔn)化的，但禮儀的應(yīng)用及價值要在具體的情境中才能真正體現(xiàn)出來。禮儀的應(yīng)用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調(diào)整原則和分寸。本課程以企業(yè)商務(wù)交往中各種情境的應(yīng)對為導(dǎo)向，融合了國企、民企、外企多家優(yōu)秀企業(yè)最一線的商務(wù)現(xiàn)場關(guān)系處理案例，透視情境，解析本質(zhì)，......

經(jīng)驗萃取——把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力的復(fù)盤法 上海：2025年11月13日

一、學(xué)到一套行之有效的經(jīng)驗萃取方法；二、對經(jīng)驗成果在企業(yè)不同的場景中的應(yīng)用有清晰的認知。【課程綱要】一、經(jīng)驗萃取認知篇1.珍視經(jīng)驗；2.認知經(jīng)驗；3.萃取須知。二、經(jīng)驗萃取技術(shù)篇1.第一步：確認方向；2.第二步：萃取經(jīng)驗；3.第三步：輸出成果。......

生產(chǎn)一線主管技能全面提升訓(xùn)練 深圳：2025年10月17日

生產(chǎn)主管、車間主任、班組長、督導(dǎo)員、線長等相關(guān)人員。課程大綱(一)主管角色認知能力及地位和使命· 新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機遇· 主管應(yīng)具備的基本功· 主管的多角色轉(zhuǎn)換案例分析：主管到底應(yīng)該做什麼?· 主管的使命感、價值觀· 主管應(yīng)有的工作態(tài)度&mi......