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“魅力職場”商務禮儀 深圳:2025年09月05日
企業客服崗位、銷售崗位、公關崗位等員工課程內容一、商務禮儀與品牌形象?企業的禮儀、形象與品牌?應具備的品牌形象識別?品牌形象識別的四個維度(1)角色識別——企業的“形象代言人”(2)環境營造——客戶的統一美感認知(3)職責提醒—&mda......
高端情境商務禮儀與高情商溝通 深圳:2025年09月10日
課程集多個案例、短片和圖片,采用現場講授、示范指導、情境模擬、小組研討、案例分析、互動游戲、頭腦風暴等多種教學方式,并融入學員現場提出的問題,進行分析、討論、演練和點評。【課程大綱】【頭腦風暴】在職場,你遇到哪些關于商務禮儀與人際溝通的困惑呢?每個人提出自己工作中的難題,一起探討應對之道。老師將這些難題作為案例穿插在整......
現代商務禮儀與溝通技巧 深圳:2025年09月12日
一、商務禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的功能3.商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務人士儀容儀表1)......
新情境商務禮儀 深圳:2025年09月26日
情境禮儀,由張淑秋老師率先提出。她認為禮儀的理論和規范是相對標準化的,但禮儀的應用及價值要在具體的情境中才能真正體現出來。禮儀的應用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調整原則和分寸。本課程以企業商務交往中各種情境的應對為導向,融合了國企、民企、外企多家優秀企業最一線的商務現場關系處理案例,透視情境,解析本質,......
應用Excel提升人力資源管理效率—EXCEL人力資源高效解決方案 深圳:2025年09月13日
第1部分 高效習慣之“以終為始”高效工作習慣之方法——“以終為始”;員工信息及勞動合同管理期望的理想結果討論?如何達成期望結果?(思路/方法及Excel工具)第2部分 數據分析最大眾工具Excel數據分析最大眾工具Excel(2010版介紹);Ex......
稅企風險應對實戰營 上海:2025年09月11日
財務、稅務總監財務、稅務主管財務、稅務經理培訓大綱:第一部分:稅局查什么 - 當前稅務監管趨勢與稽查重點【場景導入】稅務總局最新公開曝光典型案件【互動研討】為什么今年收到的稅收風險提示提醒比較多一、企業產生稅收風險的 5 個主因二、2024 稅務征管、稽查關注的重點事項與總局監管方向三、如何正確理解 2024 年稅務風......