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TQM全面質量管理導入實戰訓練 南昌:2025年09月11日
1.通過本課程的學習使學員深刻認 TQM 落到實處的管理思維與管理方法;2.通過本課程的學習使學員掌握 TQM 的問題分析與處理的根本方法;3.通過本課程的學習使學員掌握以源流管理為導向,提供品質管理的系統方法和工具應用,例如開展 QEP 品質防錯管理;4.通過本課程的學習使學員了解品質成本的定義、構成、管理方法、意義......
質量管理體系之五大工具實戰訓練 南昌:2025年09月11日
前言:1.生命周期2.TS 16949五大手冊簡介3.五大工具之間的核心關系第一章 產品質量先期策劃和控制計劃(APQP&CP)1.質量管理的三個階段的特點2.產品質量策劃的基本原則3.什么是APQP ?4.階段1 —計劃和確定項目及案例分析5.階段2 —產品設計和開發及案例分析6.階段3 &m......
現場質量管理與突破性快速改善實戰訓練 南昌:2025年10月09日
一、理解現場質量管理核心要求1.制造現場典型問題案例分析分析問題基本思路解決問題四大步驟2.現場質量管理基本理念什么是質量百年質量管理啟示錄現場質量管理三大紀律現場質量管理八項注意3.現場六大要素管理二、打造現場質量管理基礎模型1.典型問題點收集與評估2.工序分析與影響因素3.相關性矩陣分析4.風險識別與評估5.案例研......
TQM全面質量管理與零缺陷質量管理 武漢:2025年09月25日
沒有質量,就沒有企業的明天!2007年廣東省佛山利達玩具王國毀于一個玩具門把手上, 20公斤不合格色粉質量問題使工廠關閉,被員工稱為好老板的張樹鴻上吊自殺;2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事件,給受害兒童與家庭帶來痛苦與傷害、多年建立起的民族品牌受到毀滅性打擊,眾多企業高管入獄。全球最大的汽車企業,以精益生產而聞名的日本豐......
新媒體運營總攻略 北京:2025年09月11日
一、認知篇不了解,很可能就會被淘汰。(這次疫情還不夠慘痛嗎?)做錯了是其次,重要的是機會一旦錯過了,就沒有了。我如何抓住機會,快速漲粉100萬商業的本質一分錢廣告不打也能讓產品暢銷重新理解互、聯、網隨便一條朋友圈給我帶來的"睡后收入"重新打造你的新媒體矩陣從現在開始,給你一套真正實用的用戶增長模型二......
高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 深圳:2025年11月29日
1、了解客戶服務的先進理念,提高內部客戶服務意識;2、掌握服務協同的相應方法,養成內部服務的思維習慣;3、學習內部服務溝通技巧,促進內部客戶間的相互協作;4、運用同理心溝通原則,化解內部客戶與外部客戶的投訴。學員對象:企業各級各部門經理培訓內容:第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2......