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基于性格色彩的沖突管理培訓(xùn)班 杭州:2025年09月25日
1、識別沖突的級別2、了解不同主色人群的特質(zhì)3、分析人格特質(zhì)的行為模式4、針對不同主色伙伴,運(yùn)用合適的沖突解決策略5、開發(fā)干系人策略課程背景:不是每個下屬都用同樣的方法去管理!不是每個員工都會積極主動向上奮斗!你看好的員工頻繁跳槽很不安分!資質(zhì)平凡的員工卻在這里混混日子!有人不在乎升職這個餅!是激勵的方式不對?沉默不代......
一線主管溝通與沖突管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州:2025年11月14日
一、前言: 理解“溝通”◇ 溝通的重要性◇ 小案例: 阿維安卡52航班的悲劇◇ 何謂溝通?◇ 人際溝通,尊重為本◇ 尊重上級是一種天職,……尊重所有人是一種素養(yǎng)二、良性溝通的三大原則1、重視雙向互動◇ 溝通場景游戲: “聽我的!不許問!”◇ 從......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 廣州:2025年10月31日
第一章 溝通思維與技術(shù)一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內(nèi)涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關(guān)系4、不同企業(yè)生命周期的跨部門溝通學(xué)員討論:跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認(rèn)知和溝通模式2、溝通動機(jī)溝通技巧的關(guān)系3、溝通的核心要素4、溝通中的情感交流與信息交流5、非正式溝通......
沖突管理訓(xùn)練 廣州:2025年11月19日
1.了解沖突——來源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導(dǎo)致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突,我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實(shí)際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設(shè)性的意見* 意識......
采購人員必備的財務(wù)知識 上海:2025年09月26日
一、 財務(wù)報表閱讀和分析1.財務(wù)分析目的和對象2.三個主要的財務(wù)報表資產(chǎn)負(fù)債表解讀收入表解讀現(xiàn)金流解讀3.關(guān)鍵財務(wù)績效指標(biāo)分析償付能力指標(biāo)運(yùn)營效率指標(biāo)盈利能力指標(biāo)4.杜邦分析5.現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)率--供應(yīng)鏈管理績效指標(biāo)分析6.財務(wù)報表閱讀分析實(shí)戰(zhàn)案例,財務(wù)分析模板分享二、 成本分析和管理1.成本分類和成本結(jié)構(gòu)分析2.直接成本......
成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者:教練技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用 北京:2025年11月13日
一、開場1.分享案例,識別領(lǐng)導(dǎo)者面臨的各種挑戰(zhàn)2.教練型領(lǐng)導(dǎo)力的定義與本課程安排3.學(xué)員結(jié)合自身工作,列出面臨的挑戰(zhàn)和可能的學(xué)習(xí)機(jī)會二、教練型領(lǐng)導(dǎo)力核心技能1.從計劃到實(shí)施:教練型對話2.關(guān)注人的教練技術(shù)a)尊重與認(rèn)可b)聆聽與理解c)提問與參與d)分享與信任e)支持與委責(zé)3.關(guān)注績效產(chǎn)出的教練對話流程:GROWa)聚......