海口職業(yè)形象培訓(xùn)公開課

職業(yè)形象與高級(jí)商務(wù)禮儀 廣州：2025年09月26日

企業(yè)高級(jí)管理人員、經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待、客服人員等。課程大綱：第一節(jié)：商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力---商務(wù)人士的必修課程禮儀的發(fā)展和起源人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值，人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑職業(yè)形象的......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造（顏玉） 廣州：2025年11月05日

1、掌握客戶接待的各種商務(wù)禮儀，全面提升接待水平；2、掌握與客戶溝通的禮儀與技巧，促進(jìn)與客戶的和諧關(guān)系；3、學(xué)習(xí)服飾搭配的原理，塑造個(gè)人及企業(yè)整體形象。課程大綱：第一部分 提升商務(wù)禮儀——從形式彰顯風(fēng)采（一）禮儀的定義及解讀1、禮儀的定義與特征、現(xiàn)代禮與儀的解讀；2、商務(wù)禮儀的作用、基本原則與要......

《職業(yè)形象與高級(jí)商務(wù)禮儀》實(shí)景模擬訓(xùn)練 深圳：2025年11月01日

第一節(jié)：禮儀起源和發(fā)展禮儀的內(nèi)涵中國禮儀的起源和發(fā)展國際商務(wù)禮儀的起源國際商務(wù)禮儀的規(guī)則國際商務(wù)禮儀的內(nèi)容與特點(diǎn)現(xiàn)代人的雙能力第二節(jié)：你的形象值百萬認(rèn)識(shí)你自己儀容儀表的原則了解四季，找準(zhǔn)屬于你的色彩頭發(fā)的要求面部與四肢的要求淡妝濃抹——美麗你的容顏職業(yè)禮儀——好工作的開始......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 深圳：2025年11月21日

第一講：禮儀與個(gè)人魅力—人生的必修課一、禮儀內(nèi)涵進(jìn)一步認(rèn)識(shí)二、禮儀的核心及作用案例：辦公室禮儀第二講：科學(xué)管理完美形象與品位提升一、形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用1、首輪效應(yīng)的作用2、商務(wù)形象構(gòu)成的要素3、我們就是企業(yè)的金牌代言人二、科學(xué)管理完美形象之—體態(tài)語言管理1、站姿—挺拔端......

經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)下的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇和挑戰(zhàn) 上海：2025年10月09日

從地緣、政治、全球經(jīng)濟(jì)等多層次構(gòu)建對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的底層認(rèn)知在全球政治經(jīng)濟(jì)格局動(dòng)蕩、逆全球化與單邊貿(mào)易保護(hù)主義盛行、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力不足的背景下，不斷升級(jí)的中美貿(mào)易戰(zhàn)，中央提倡的雙循環(huán)戰(zhàn)略與統(tǒng)一大市場(chǎng)，究竟對(duì)民營(yíng)企業(yè)來說意味著什么？只有了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，才能更好地規(guī)劃未來的業(yè)務(wù)打法，然而企業(yè)家們往往被以下問題困擾：在龐雜海量......

高效協(xié)作—非客戶服務(wù)經(jīng)理的客戶服務(wù) 深圳：2025年11月29日

企業(yè)各級(jí)各部門經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容：第一部分 服務(wù)意識(shí)與思維養(yǎng)成一、服務(wù)意識(shí)欠缺的嚴(yán)重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內(nèi)部服務(wù)意識(shí)和思維養(yǎng)成1、關(guān)于服務(wù)的兩個(gè)思考①客戶服務(wù)是哪個(gè)部門的事情？②客戶服務(wù)的對(duì)象有哪些？2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務(wù)態(tài)度（3C）③擴(kuò)展內(nèi)部客戶服務(wù)討論：內(nèi)部客戶......