海口服務禮儀培訓公開課

服務禮儀與服務溝通技巧 蘇州：2025年10月28日

一、 出色的服務態度、優質的服務理念你能代表你的公司和團隊嗎？自信是職業形象的開始職業化態度：態度〉技能服務態度的重要性親切的禮貌用語職業化眼神運用視線服務微笑禮儀微笑訓練稱呼禮儀——你的第一句話來有迎聲，問有答聲，走有送聲二、良好的職業儀容儀態傳達專業信息職業場合服裝男士專業著裝內衣、襯衫、領......

優質服務技能與服務禮儀 上海：2025年10月15日

企業要打造更好的服務品質、提升團隊績效，有賴于每位成員的“服務技能與禮儀溝通”能力！這種能力既有標準、又充滿應變，它綜合包括以下四大方面；“1 職業形象、2 禮儀規范、3溝通技能、4服務技能”。課程收益：通過互動體驗 “訓練式”培訓；使管理者和員工......

企業服務禮儀 北京：2025年10月11日

1、著裝打扮既要符合職業規范、又要符合審美標準；2、言行舉止落落大方、舉手投足得體優雅；2、處理問題熱情從容、同事相處和藹大度；4、提高員工的企業榮譽感、歸屬感。課程對象：企業高中層管理及各部門工作人員課程大綱：一、訓練前準備1、男士著職業套裝、黑皮鞋2、女士著套裝或套裙、高跟皮鞋二、學員分組、選出組長三、神態訓練1、......

倉儲與庫存管理 深圳：2025年10月23日

企業總經理、采購總經理、工廠廠長、采購總監、采購經理、供應鏈總監、經理、采購主管、計劃經理、倉儲經理主管、物流經理、制造經理、營運總監、經理、材料控制主管、物資管理、財務部總監、供應部門及其參與跨職能團隊相關主管人員。課程收益：理解如何將傳統倉儲功能向物流現場管理與服務功能轉化， 理解倉儲物流規劃，倉儲管理、倉庫盤點及......

人才驅動：基于崗位的員工勝任力體系建設 深圳：2025年09月26日

第一部分 企業HR位面臨的問題和困惑是什么1.勝任力管理系統破冰(分組、問題思考)2.績效管理哪些問題不能解決3.培訓管理哪些問題不能解決4.企業員工發展的瓶頸分析第二部分 勝任力管理概念和理念1.勝任力的傳統理解與運用2.勝任力體系不是什么？是什么？3.勝任力核心理念是什么4.職位、崗位、職級、職稱、素質模型等概念的......