廣州人際溝通培訓公開課

解鎖溝通密碼，打造卓越人際——高情商人際溝通技巧 廣州：2025年09月19日

在當今快速變化的商業環境中，員工的高效溝通與協作能力成為了企業成功的關鍵因素。然而，許多工程、服務和業務型人才仍面臨著認知偏差、溝通障礙、本位思維及表達能力不足等挑戰。這些難題不僅阻礙了團隊內部的和諧，也嚴重影響了與外部客戶的合作效率與質量。阿里巴巴創始人馬云說：“情商決定成功，智商防止失敗。”......

知人知心的人際溝通技術 廣州：2025年09月25日

工作績效建立在與不同人打交道基礎上的職業人士在工作中需要輔導員工，渴望提升個人影響力的經理人需要經常與公司內、外客戶溝通協作的員工希望改進人際能力，增加銷售技巧，提高業績的營銷人員在非銷售場合，需要說服別人或與人談判的人員課程大綱第一部分：認識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中，有的人更關注“事&......

知人知心的人際溝通技術 上海：2025年09月16日

第一部分：認識和理解人與人的不同人和人是如此不同。在溝通中，有的人更關注“事”，有的人更關注“人”。有的人控制欲強，有的人謙和、順從。不同行為的背后，有著不同的需要和訴求。意識到這些不同，關注和接納這些不同，是拉近彼此關系和建立信任的前提。1.認識不同人的溝通風格及其具體......

知人知心的人際溝通與領導技術 上海：2025年11月13日

通過培訓，使管理人員認識目標及其管理的重要意義，了解目標管理的PDCA過程，掌握設定SMART目標與分解行動計劃的12大步驟、若干方法和工具，譬如二段法選擇目標主題、SWOT法分析實現目標的條件、CSF法進行目標分解、甘特圖和PERT法進行計劃制訂，以提升自己目標與計劃管理能力，從而提升團隊績效、有效達成目標。要想學會......

行政實務管理及優化—降低辦公成本，提高行政事務效率 上海：2025年11月18日

行政助理、行政主管等公司行政管理崗位上的人員課程大綱前言為什么要探討行政管理第一模塊日常行政管理1.了解行政管理行政實務六大模塊行政工作地位與內容2.行政管理的三大角色、四大特征3.行政管理人員容易犯的錯誤第二模塊做合格的行政管理者1.管理者的三層境界2.合格行政管理者的八項真功3.如何培養敏銳的前瞻能力 新生代主流職......

通關五術：從專業走向管理 廣州：2025年09月26日

新任經理、儲備干部、基層管理者，以及需要系統訓練的各級管理者。課程大綱：開篇1．案例：煩惱的Tom2．思考：從專業走向管理，我們的挑戰在哪里？通關一：管理者的角色轉換第一章 管理的使命1．理解管理2．組織賦予管理者的責任3．管理者的角色與認知下屬的角色--領導的角色--同事的角色--組織代表的角色--第二章 成為管理者......