廣州溝通藝術(shù)培訓(xùn)公開(kāi)課

九型人格：自我認(rèn)知與溝通藝術(shù) 廣州：2025年09月05日

一、引言——課程概述1、課程流程指引，及注意事項(xiàng)2、介紹課程目的，闡述“性格”在人際關(guān)系發(fā)展中的重要性3、簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)九型人格學(xué)發(fā)展歷史，以及全球權(quán)威官方機(jī)構(gòu)背景【目的】：課程導(dǎo)入及課程內(nèi)容簡(jiǎn)介，幫助學(xué)員在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中，有效吸收導(dǎo)師發(fā)放知識(shí)；同時(shí)對(duì)九型人格心理學(xué)目前全球發(fā)展......

視覺(jué)溝通藝術(shù)---專(zhuān)業(yè)PPT制作技巧 廣州：2025年09月26日

通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握Powerpoint的操作技巧和制作方法，讓文字編排、圖片剪裁、圖片設(shè)置和圖表圖形的設(shè)計(jì)隨心所欲，與眾不同，從而讓你的呈現(xiàn)內(nèi)容更出彩；輕松的母版設(shè)計(jì)、更換和修改，讓你的PPT在最短的時(shí)間改頭換面、脫穎而出，迅速抓住觀眾的眼球！巧妙的色彩搭配，讓你的PPT輕松而又有趣、美麗而又簡(jiǎn)潔，發(fā)揮最佳效果！出色的動(dòng)畫(huà)......

贏在口才—高情商的溝通藝術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 廣州：2025年09月26日

學(xué)會(huì)溝通的三大要法；學(xué)會(huì)對(duì)員工性格分析并識(shí)別問(wèn)題員工；掌握有效表達(dá)的技巧；掌握深度傾聽(tīng)的要領(lǐng)；培養(yǎng)積極反饋的習(xí)慣；把握有效提問(wèn)的尺度。課程大綱第一講 溝通的基礎(chǔ)1、終極目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果；2、3個(gè)步驟：編碼、解碼、反饋；3、基本原則：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的；4、溝通策略：有效溝通的5個(gè)策略；5、溝通的四大主體:......

無(wú)坎不越——對(duì)上、對(duì)下、對(duì)外，跨部門(mén)溝通藝術(shù) 廣州：2025年11月27日

管理人員、儲(chǔ)備干部課程收益了解中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)溝通的不良影響；排除溝通障礙，掌握有效溝通的基本功；避免溝通中常見(jiàn)的、高代價(jià)的錯(cuò)誤；懂得解析溝通對(duì)象的性格，掌握針對(duì)各類(lèi)性格調(diào)整溝通方式；找到部門(mén)之間沖突、分歧的常見(jiàn)原因，掌握處理沖突的方法；把握對(duì)上、對(duì)下、對(duì)外（政府、客戶(hù)）、跨部門(mén)溝通的組織溝通技巧，用“心&r......

管理訂單 完美交付 上海：2025年09月12日

供應(yīng)鏈管理、計(jì)劃、采購(gòu)、物流、財(cái)務(wù)等相關(guān)職能的管理或?qū)I(yè)人員授課形式知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一部分 客戶(hù)服務(wù)需求案例討論：訂單管理定位與挑戰(zhàn)客戶(hù)期望、感知、滿(mǎn)意、忠誠(chéng)案例分享：消費(fèi)者評(píng)價(jià)客戶(hù)期望來(lái)源、差異、層次和維度客戶(hù)感知和服務(wù)質(zhì)量衡量案例分析......

業(yè)財(cái)指標(biāo)體系搭建訓(xùn)練工作坊 上海：2025年09月26日

企業(yè)中高層管理者、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)骨干需要協(xié)助業(yè)財(cái)指標(biāo)體系搭建與優(yōu)化的關(guān)鍵推動(dòng)者希望提升業(yè)財(cái)指標(biāo)體系搭建能力的相關(guān)技術(shù)人員課程大綱模塊一: 從財(cái)務(wù)指標(biāo)到業(yè)務(wù)指標(biāo)1.業(yè)財(cái)融合分析的關(guān)鍵一一構(gòu)建業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)-業(yè)財(cái)指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)系-業(yè)財(cái)指標(biāo)的定義與范圍-業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)的構(gòu)建思路從公司戰(zhàn)略層面思考業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)從業(yè)務(wù)......