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服務營銷—讓銷售額與滿意度并 廣州:2025年09月26日
1、陳述傳統營銷上升到服務營銷的轉化模式2、明確服務的銷售機會與技巧3、描述銷售工作中的服務特點與策略4、建立客戶價值的企業供應鏈課程對象已經學習過銷售技巧與服務技巧的服務及營銷人員課程大綱一、從傳統營銷到服務營銷1、與競爭對手同質化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關系營銷與數據庫一對一營銷4、從傳統營......
服務營銷--張曉玲 廣州:2025年09月27日
1、端正營銷人員的營銷心態和理念,提升銷售人員銷售技能,提升團隊業績效能;2、幫助營銷人員根據行業特點、自身優勢 明確企業提升銷售業績的方法和策略;3、明確企業目標的重要性,強化銷售人員工作目標感,提升企業銷售業績的目標達成率;4、教會營銷人員冠軍銷售團隊打造的技巧和方法,幫助企業打造一支業績突出,作風優良的冠軍團隊;......
服務營銷-重構客戶價值的業績倍增方案 廣州:2025年09月27日
營,是做正確的事,銷,是把事情做正確!在服務營銷執行的路上,唯一的目標就是:客戶,讀懂客戶,一切才有的可談!要想讀懂客戶,你就不能閉門造車、坐而論道,你必須從客戶的開發和管理上緊緊圍繞“信息”的質量提升,在客戶性格、動機上深挖癢痛,并借助正確的工作方法,讓客戶“粘性”增強......
全媒體時代——在線服務營銷管理及價值創造 廣州:2025年10月17日
隨著互聯網應用技術的發展,利用在線客服系統已經不局限于服務的角色,而在線客服系統在客戶端也可稱為營銷通路、品牌建設的入口,并且這樣的應用還可大大降低運營成本,更有針對性的鞏固客戶關系;越來越多的呼叫中心意識到客戶群體的溝通行為的變化,基于客戶需求滿足的前提,在線客服成為重要的溝通渠道,而在目前行業內并沒有針對非熱線服務......
OKR目標績效管理體系建立-績效管理的變革與創新 上海:2025年09月11日
了解敏捷績效管理與傳統績效管理的差異性掌握有效的OKR目標設定概念和具體操作方法訓練有效持續的績效反饋與教練技巧學會運用績效獎勵與薪酬激勵員工理解認可與激勵對員工績效的影響度掌握績效變革與變革管理原理,從而提升績效管理水平參加對象:公司副總/總監/各部門經理/人力資源專業人士授課方式:所有學員被分配進每個小組,每組6-......
稅收新環境下的稅務管理與籌劃 北京:2025年11月21日
【第一手的信息】以最快的速度深度解析最新國家財稅政策,打造靈活多樣的稅收籌劃平臺【高起點的籌劃】站在企業戰略的角度進行企業整體稅務籌劃,規避稅務管理中的風險【前沿方法引入】從各大稅種入手,手把手告訴您稅籌中的關鍵點,劣力企業降低稅務成本【豐富案例講解】結合案例全面理解不掌握所得稅、增值稅及營業稅、關稅等籌劃方法不技巧課......