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客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳:2025年09月13日
第一講:關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論:聆聽關鍵客戶的聲音客戶與供應商之間的博弈自我檢測:客戶眼中的“你&r......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海:2025年09月27日
市場競爭高度激烈,成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰略目標清楚,大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。同質化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。要做到可持續性地贏得關鍵客戶,銷售人員必須實現從個人到團隊,從野戰到正規的轉變。【課程目標】評估:系統的自我評估關鍵......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2025年09月27日
評估:系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力,并且給予科學關鍵客戶評估工具執行:訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義:讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索:訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰,實現比客戶還懂客戶聯盟:內部聯盟:整合公司資源,組成項目銷售團隊分配角色一致對外;聯盟......
職業化店長六項修煉 深圳:2025年09月26日
第一章 店長的自我管理1、店長和店員的角色區別2、店長所扮演的六大角色3、店長的工作職責4、對待工作的四好心態修煉5、調節壓力的五個途徑6、提高工作效率(時間管理)的幾個方法第二章 店員管理1、零售行業80\90后員工普遍狀態2、讓店員服從的三個手段3、目前團隊管理急需解決的三個問題4、提升店員執行力的141工程(1)......
人力資源管理實戰研修班—有效實戰的人力資源規劃 廣州:2025年09月13日
有效實戰的人力資源規劃制定人力資源規劃體系人力資源規劃的評價與控制基于戰略的組織設計模塊整合組織設計的實現與發展組織變革的管理......