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職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知與職業(yè)化素養(yǎng) 廣州:2025年10月18日
模塊一:作為下屬的角色1.下屬角色的本質(zhì)2.下屬角色的常見誤區(qū)3.下屬職業(yè)的四項(xiàng)準(zhǔn)則4.要學(xué)會(huì)“管理上司”5.工作中與上司溝通的四種境況模塊二:作為同事的角色1.同事常見的現(xiàn)象2.同級(jí)關(guān)系六貌3.人際溝通的冰山模式4.處理沖突的五種策略5.使內(nèi)部客戶滿意的幾個(gè)案例6.同事就是我的內(nèi)部客戶模塊三:......
沒有任何借口——優(yōu)秀員工的職業(yè)化素養(yǎng)提升 佛山:2025年09月28日
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、部門主管、班組長等企業(yè)各級(jí)管理人員課程大綱:第一部分:團(tuán)隊(duì)角色管理目標(biāo):學(xué)會(huì)診斷團(tuán)隊(duì)成員的角色類型如何組建互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何管理不同特征的團(tuán)隊(duì)成員1. 九種團(tuán)隊(duì)角色的五個(gè)方面分析:角色描述、典型特征、作用、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)2. 團(tuán)隊(duì)中的角色配合與角色管理第二部分:協(xié)作異議管理目標(biāo):學(xué)會(huì)如何有效......
職業(yè)化素養(yǎng)全面提升訓(xùn)練 北京:2025年10月09日
1.什么是職業(yè)化① 新時(shí)代對(duì)職業(yè)人的界定② 認(rèn)識(shí)職業(yè)與職業(yè)化③ 職業(yè)化的內(nèi)涵:職業(yè)化的心態(tài)職業(yè)化的形象職業(yè)化的行為職業(yè)化的工作方法2.職業(yè)化的心態(tài)勝任素質(zhì)的冰山模型態(tài)度比技能更重要職業(yè)化態(tài)度:責(zé)任大于能力結(jié)果導(dǎo)向目標(biāo)意識(shí)客戶意識(shí)質(zhì)量意識(shí)3. 職業(yè)化形象職業(yè)化形象設(shè)計(jì)商務(wù)交往中的禮儀商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀商務(wù)電話及Ema......
安全領(lǐng)導(dǎo)力 上海:2025年09月26日
注重企業(yè)實(shí)踐,實(shí)操性強(qiáng)符合成年人學(xué)習(xí)模式,以研討,角色扮演,案例為主,避免枯燥的理論說教課程大綱一、個(gè)人安全領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)二、安全領(lǐng)導(dǎo)力定義和價(jià)值哥倫比亞號(hào)慘劇與美鋁文化 安全領(lǐng)導(dǎo)力定義 安全領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值 信任是安全領(lǐng)導(dǎo)力的基石三、安全領(lǐng)導(dǎo)力ASSETS®模型1、責(zé)任安全是所有人,尤其是管理者的責(zé)任2、愿景和目標(biāo)制定......
雙贏商務(wù)談判—談判的謀略、籌碼、四步法 上海:2025年11月14日
古之談判,三寸之舌可擋百萬雄師;今之商務(wù)談判,大至國家爭(zhēng)端、領(lǐng)土邊界;中至企業(yè)并購、甲乙買賣;小至個(gè)人恩怨、職責(zé)劃分,可謂談判無所不在。好的談判可一言興邦、福澤家國;差的談判則害人害己、禍起蕭墻。作為“商務(wù)人士”的您,可曾遇到過這些情況之一?1)多年的合作伙伴卻出現(xiàn)意見分歧,如何談利益共享、權(quán)責(zé)......