深圳情商管理培訓公開課

經理人實用情商管理（版權課限30人） 深圳：2025年09月12日

一、實用情商管理步驟11、自我認知：所有培訓者需課前完成在線個人風格測試問卷，了解自己的主要性格及情感驅動特征，優勢及需要提高之處。二、性格類型測試比較介紹哈姆-華茲華斯性格類型并將其與DISC、MBTI及大5模型比較三、7種類型的性格特征及情感驅動詳細闡述每種性格類型的特征及情感驅動亮點：哈姆-華茲華斯性格及情感驅動......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳：2025年10月23日

企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

高情商管理溝通 廣州：2025年10月09日

1、了解管理溝通與人際溝通、商務溝通的差異2、了解管理溝通常見的障礙3、分析管理溝通失效的根源課程對象本課程定位于企業中層管理者。課程大綱第一講：溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞，5C原則東方—重情感傳遞，四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝......

經理人實用情商管理（版權課限30人） 廣州：2025年10月17日

1995年，丹尼爾•戈德曼在其《情商》引入的情商（EQ）概念，由此對領導學領域產生了巨大的影響。“要真正全面地理解領導效力，既要衡量情商，又要衡量傳統的智商。”情商管理在企業管理中可謂是另一條蹊徑，在這一過程中，企業管理者常常面臨以下的問題——如何發現自己和他人......

《游戲式積分管理模式》—如何讓員工被動工作變積極主動工作 上海：2025年10月30日

企業董事長、總裁、總經理、副總經理、決策者、人力資源總監、經理/主管;企業中高層管理者等。課程大綱：第一部分：《企業利潤倍增開篇》1.企業不盈利，還能支撐多久？2.企業不利益的根本原因？3.管理的問題都是基于“沒把人搞定”而引起的4.新經濟、新常態下，企業和員工之間的關系是什么？5.馬云說：&l......

TTT課程開發實戰訓練 北京：2025年11月07日

一、高屋建瓴-培訓師從業之道1.職業培訓的目標2.培訓師的職業使命3.掌握技能六個階段4.成人學習四原理5.學習螺旋五步驟6.培訓效果七分圖7.培訓師三重角色8.培訓師勝任力模型9.培訓師的職業守則二、聚焦問題-分析需求選課題1.課程開發三個原則2.精品課程五個標準3.需求分析-課程開發原點4.需求分析四步法－分析工作......