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洞察消費者心理行為的銷售策略 廣州:2025年11月13日
第一講:社會心理變遷如何塑造消費決策消費文化的價值特點與變化消費是行為,背后是文化體現——消費文化價值的概念1.何為消費文化a)時代變遷的軌跡與消費文化的養成b)年輕消費習慣與文化在時代潮流下的迭代2.中國傳統買賣的基本文化a)四大傳統文化對業務銷售的關鍵作用b)銷售/顧問式銷售是時代要求下的產......
步步為贏 — 掌控關鍵節點的大客戶銷售策略 廣州:2025年11月21日
1、針對性強:聚焦大客戶銷售的痛點和難點,并做深入剖析,幫助學員掌握大客戶銷售知識;2、互動演練:課程采用案例分享、角色扮演、風格測試、小組討論等多種互動教學方式。講課引導時間約占1/3;互動演練約占1/3;討論點評時間約占1/3;3、實戰實用:講師具備豐富的實戰經驗和點評能力,運用學員自身的案例做實戰研討,讓學員真正......
大客戶銷售策略—客戶決策分析與對應策略 深圳:2025年10月10日
深度理解大客戶銷售的思維體系,提升贏單率;根據買方購買的不同階段調整銷售動作,做到“踩對點”“搞定人”“做對事”;高效評估商機,合理運用銷售資源;深度解析九類項目開局,并制定高效的競爭策略;學會打造內線鏈條,掌握客戶切入路徑的策略;運用五維地圖,精......
大客戶銷售技巧與銷售策略 深圳:2025年10月18日
為什么總是眼看著競爭對手把訂單從我們手里搶走?為什么客戶對我們的營銷人員忽冷忽熱,沒有十足的誠意?為什么我們的產品、服務、價格都比別人好,可就是拿不下看好的客戶?怎樣讓客戶把訂單心甘情愿交給你?怎樣與客戶建立親密互信的業務關系?沒有科學的方法,你的工作必將事倍功半,替別人做嫁衣!如何成功開發客戶,特別是大客戶?如何讓營......
金字塔原理:邏輯思維與有效表達(2天) 北京:2025年09月22日
說話羅嗦了半天也不知道他想說什么,沒有重點,思路混亂!寫的文案,客戶說看不懂,不愿意看!你在寫公文、匯報、方案、講話、演講、培訓時,如何重點突出,邏輯思路清晰?怎樣搭建框架結構、組織語言順序?如何邏輯清晰地思考,提高邏輯思維能力?金字塔原理廣泛應用于思考、溝通表達、解決問題和開發培訓課程:1.能邏輯清晰、重點突出地進行......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2025年10月22日
1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中;2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力;3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上,掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧;4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節,共同提升客戶服務的整體水平。......