南寧客戶溝通技巧培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

1. 了解營銷工作的心理學本質(zhì)；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規(guī)律；4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負責合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對客......

先情后事的客戶溝通技巧 蘇州：2025年11月12日

客服人員、直接面向客戶的相關(guān)服務(wù)人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學員互動：客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理：三腦原理客戶溝通的 2 個層面（以情動人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：“你會把孩子交給誰？”建立信任的要素：親和感+掌控感掌控感的心理學原理：喬哈里資訊窗學員體驗活......

先情后事的客戶溝通技巧 上海：2025年09月25日

第一天模塊一. 理解人性學員互動：客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理：三腦原理客戶溝通的 2 個層面（以情動人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：“你會把孩子交給誰？”建立信任的要素：親和感+掌控感掌控感的心理學原理：喬哈里資訊窗學員體驗活動：迅速建立親和感迅速提升信任關(guān)系的 5 個......

精益布局和動作分析平衡 上海：2025年10月20日

由于受到傳統(tǒng)觀念的影響，一般工廠布局是按功能來設(shè)計布局，存在著許多浪費，如搬運、過量生產(chǎn)、過程等浪費。同時，也是許多工廠推行精益生產(chǎn)過程中會出現(xiàn)效果反彈的現(xiàn)象。怎么讓工廠變得精益？布局設(shè)計是一項前瞻性的工作，本課程就是幫助學員梳理布局設(shè)計的步驟和要點，掌握精益布局設(shè)計的原則，更好地為企業(yè)服務(wù)。課程收益如何識別布局中的浪......

采購價格分析與成本控制 深圳：2025年10月09日

第一講---采購核心價值與采購成本控制A.采購核心價值與供應商關(guān)系策略1.采購對公司的核心價值---采購是為公司省錢還是掙錢！2.公司產(chǎn)品與物料采購的關(guān)系3.物料采購策略的制定B.采購流程的合理化設(shè)計1.采購流程8部曲<成交條件,訂單管理,交貨通知,供應日產(chǎn)量 ,ETD/ETA管制,VMI與Min/Max,一步到......