南寧問題分析培訓(xùn)公開課

成事：問題分析與深度解決 佛山：2025年10月31日

本課程以謝言川老師十幾年的管理實踐和咨詢經(jīng)驗所設(shè)計的基于行動學(xué)習(xí)的、獨(dú)特的管理課程，他不僅幫助管理者獲得問題分析與解決的工具，他還幫助管理打通了心智和認(rèn)知，幫助管理者接受訓(xùn)練后就能夠知行合一。本課程在中國移動各省地市公司成為集采課，是覆蓋所有移動公司的課程，本課程在客戶、合作機(jī)構(gòu)中返聘高達(dá)93.5%，成為客戶和機(jī)構(gòu)極其......

創(chuàng)新思維與問題分析與解決 廣州：2025年09月12日

一、職場必備技能——問題分析與解決（案例、討論、練習(xí)）1、解決問題的核心1）心中有數(shù)：明確順序2）手上有劍：把握重點(diǎn)2、核心步驟：明確問題→查明原因→尋找解決方案3、創(chuàng)新思考三大原則1）有意識打破慣性思維2）多角度思考，突破思維限制3）隱性思維顯性化、可視化二、明確問題&md......

質(zhì)量問題分析與解決8D技巧 廣州：2025年09月25日

客戶投訴、安全事故、重大異常、人不聽話、機(jī)器故障、物料問題，找不到問題在哪里，無從下手，病急亂投醫(yī)，問題一而再再而三的出現(xiàn)。企業(yè)遇到質(zhì)量問題該如何應(yīng)對？自從福特應(yīng)用8D取得成效以來，8D正是大家公認(rèn)的問題分析與解決的系統(tǒng)方法，8D可引導(dǎo)大家去鏟除那些根深蒂固的問題。8D詳細(xì)闡述改善小組團(tuán)隊建設(shè)、運(yùn)作流程，同時也把解決問......

營銷問題分析與解決 廣州：2025年09月26日

A)本課程由具有二十年行業(yè)銷售從業(yè)經(jīng)驗的甘明老師（咨詢師、催化師）與中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟成員共同研發(fā)，跳出傳統(tǒng)的講授式授課方法，以學(xué)員的實際問題為核心進(jìn)行的工作坊式的教學(xué)模式；B)課堂教學(xué)中，學(xué)員是問題專家，老師只是引領(lǐng)學(xué)員分析問題、解決問題的教練（催化師），是引領(lǐng)學(xué)員思考與反思的過程專家；C)課程中提供大量行動學(xué)習(xí)中......

標(biāo)桿房企投訴處理技巧與客服(訴)流程管理精細(xì)化提升 上海：2025年10月28日

主題：訓(xùn)練課程整體目標(biāo)說明參會學(xué)員課前預(yù)習(xí)與作業(yè)研討點(diǎn)評一、學(xué)員課前預(yù)習(xí)與作業(yè)研討點(diǎn)評適合學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的企業(yè)學(xué)員及團(tuán)隊，通過預(yù)習(xí)，對當(dāng)前個人的客訴工作思路、方法及企業(yè)的客訴模式進(jìn)行梳理總結(jié)，找出關(guān)鍵卡點(diǎn)困惑，與老師課程講授訓(xùn)練形成對比，加深學(xué)習(xí)的印象，并有助于促成思維與工作方式的轉(zhuǎn)變并提高課程產(chǎn)出。二、厘清對投訴的認(rèn)識......

SPC統(tǒng)計在制程管制之應(yīng)用 上海：2025年09月24日

1 、統(tǒng)計制程管理概述及應(yīng)用• SPC 的概念SPC 常用術(shù)語• SPC 的管理原理和思想SPC 在質(zhì)量管理技術(shù)中的地位SPC 技術(shù)與目前的質(zhì)量檢驗存在的區(qū)別用 SPC 技術(shù)如何改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量SPC 技術(shù)從哪些方面為企業(yè)帶來的利益如何選擇、利用、應(yīng)用正確的控制圖2 、SPC 的數(shù)據(jù)類型和圖表功能SPC......