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基于心理學(xué)的管理溝通 廣州:2025年09月12日
企業(yè)管理人員、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者、心理學(xué)愛好者、希望提升溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的職場精英課程目標(biāo)和收益1、能夠更好地理解和管理人際關(guān)系,提升職場情感智慧;2、掌握有效溝通技巧,能夠建立更好的親和力,提高人際交往的質(zhì)量;3、具備深度聆聽的能力,能夠更好地理解他人,提供更有效的支持和賦能;4、掌握提問的藝術(shù),能夠更好地引導(dǎo)對話,獲取有益......
EHS培訓(xùn)——安全心理學(xué) 廣州:2025年09月12日
1:認(rèn)知-大腦怎樣運(yùn)作?人的感覺與認(rèn)知系統(tǒng)(VAK與六識)發(fā)現(xiàn)被過濾的世界如何利用好視覺、聽覺及感覺系統(tǒng),強(qiáng)化員工的危害認(rèn)知和EHS現(xiàn)場管理2:信念-我們?nèi)绾巫鲞x擇?檢視你的信念及信念對自己的影響深層溝通,察覺信念與轉(zhuǎn)換信念EHS的信念:你有多相信?知行合一的力量。3:狀態(tài)-當(dāng)下的表現(xiàn)誰做主?情緒永遠(yuǎn)是正確的,認(rèn)知情緒......
心理學(xué)在員工激勵和團(tuán)隊管理中的應(yīng)用 廣州:2025年09月24日
掌握三階段洞察法-破解員工行為背后的心理密碼;能夠運(yùn)用洞察和心理溝通四步法轉(zhuǎn)化和激勵員工的負(fù)面情緒和行為;懂得員工工作激情的來源——內(nèi)在心理動力的“飛機(jī)”模型圖;能夠根據(jù)對員工的心理洞察更精準(zhǔn)的使用相應(yīng)的激勵方法和策略學(xué)會評估與使用“三角色法”扭轉(zhuǎn)......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應(yīng)用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應(yīng)用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
中層經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 北京:2025年12月02日
各部門經(jīng)理、中層經(jīng)理課程大綱第一篇 管理角色與原則第一章 管理的角色認(rèn)知與組織管理原則1 管理人員的角色認(rèn)知與職責(zé);2 管理人員的素質(zhì)、能力、智力、績效結(jié)構(gòu)是什么;3 企業(yè)管理人員的責(zé)任與正向思考的態(tài)度;4 管理者的個性要求與 EQ;5 組織的形成;6 指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性、管理幅度適中、職務(wù)的認(rèn)知、授權(quán)的運(yùn)用、責(zé)權(quán)利對等......
Excel高效數(shù)據(jù)分析和可視化呈現(xiàn)(楊弘宇) 廣州:2025年09月12日
1讓我們的工具變的更好1.1Excel軟件常見通用技巧介紹1.2調(diào)整Excel讓它更符合使用者的習(xí)慣1.3讓Excel界面變的更人性化1.4Excel隱藏的特殊功能與快捷鍵介紹2建立良好的數(shù)據(jù)收集習(xí)慣2.1數(shù)據(jù)的開始---“一切從表開始”2.2應(yīng)該知道的“數(shù)據(jù)”規(guī)范和要求......