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壓力與情緒管理:職場復原力 北京:2025年09月25日
本工作坊通過團隊引導、欣賞式探詢、自我評估等學習活動,帶領學員分享和體驗職場積極心理學、壓力情緒管理等實用理念、技巧和工具,從而幫助學員掌握一整套系統提升職場幸福力和管理壓力情緒的方法。培訓受眾:* 管理人員* 希望提高工作抗壓能力的專業人士課程大綱:1. 職場幸福力* 什么是職場幸福力* 什么引發了職場幸福感?* 帶......
壓力與情緒管理技巧 北京:2025年10月15日
企業、政府等的管理人員、員工,任何希望提高工作抗壓能力的專業人士。【課程大綱】1. 壓力的診斷:你壓力過載了嗎告訴您一個秘密:原來他們也有壓力壓力的征兆:生理上、心理上與行為上A型人格與B型人格診斷了解自己的壓力情況:壓力診斷壓力的預警信息2. 認識壓力是管理壓力的基礎什么是壓力壓力曲線與壓力管理的目標壓力的根源分析:......
心理光和作用——情緒管理與壓力緩解 北京:2025年10月17日
了解壓力的產生和作用機制,了解壓力狀態下情緒的傳遞模式,終止負面情緒,做情緒的主人;緩解長期高度緊張狀態下的心身疲勞,掌握適合個人、團隊的減壓途徑,學習調節情緒、舒緩壓力、改善心身健康狀態的方法;掌握“問題解決”的新思路、運用現有資源,解決問題或找到解決問題的可能途徑,從源頭上排解壓力;課程對象......
辭退員工面談技巧和被解雇員工的情緒管理 北京:2025年11月14日
一、 有效開展溝通的前提條件(一)認識到溝通很難(二)法律在溝通中的作用(三)如何看待經營環境的變化(四)認識到溝通對象的差異(五)如何應對敵意或威脅(六)錄音或錄像行為的意義及法律效力二、如何在內部調查中開展溝通(一)問問題的方式決定答案1、開放式問題與過程型咨詢2、封閉式問題與權威型咨詢(二)問題的設計1、案情調查......
提升企業部門經理/主管的報表統計分析能力 上海:2025年09月27日
信息在現代企業經營管理中扮演著越來越重要的角色,沒有信息流動的企業就好比“盲人騎瞎馬”,面臨著極大的風險。作為信息的載體,統計報表是每一位主管每天必讀的功課。然而,面對大量的基礎數據,怎么在有限的時間里快速捕捉問題點,找到問題的規律,讀懂情報的“心聲”,為我們管理決策提供......
部門經理提升班——經理的3項核心管理技能 深圳:2025年10月31日
模塊一、認識流程管理1. 什么是流程、例行管理、例外管理2. 企業制度、ISO9000與流程3. 流程管理(BPM)和持續優化模塊二、流程與績效1. 績效管理的三個層次2. 如何監控和管理流程績效3. 全面流程管理——流程績效保障模塊三、流程設計1. 流程能力如何與戰略匹配2. 企業流程體系架構......