太原服務營銷培訓公開課

互聯網金融變革——移動互聯時代的金融服務營銷之道 北京：2025年09月26日

本課程并非理論性研究，而是結合互聯網金融實踐的模式應用與經驗分享，面向金融互聯網化的實際課題，以系統化的應用視角，結合領先企業的最新研究和標桿實踐，與您分享互聯網金融與金融互聯網化的系統思考與最新實踐。通過本課程的學習，您將收獲到：●理解互聯網金融的演進與發展●理解移動互聯網對傳統金融的沖擊●認識移動互聯時代的金融變革......

服務營銷——讓銷售額與滿意度并肩提高 北京：2025年10月09日

已經學習過銷售技巧與服務技巧的服務營銷人員課程收益:服務營銷到底是服務還是營銷？銷售如何與服務完美對接形成合力？銷售中如何做好服務？服務中如何創造銷售的機會？如何讓銷售額與客戶滿意度并肩提升？講師吳宏暉用三星電子銷售部門的工作經歷融合海爾服務部門的工作經歷，為您原創開發并呈現出真正能解決上述問題的服務營銷課程。課程大綱......

社會化媒體時代的品牌營銷與服務營銷創新 北京：2025年10月17日

本課程全程穿插12個全球領先的社會化媒體營銷案例：解讀Facebook的營銷內涵零售企業的社會化媒體營銷零售銀行的社會化媒體營銷保險行業的移動電子商務應用證券行業的移動電子化應用航空行業的社會化媒體營銷電子商務企業的社會化媒體營銷星巴克的社會化媒體營銷應用優衣庫的社會化媒體營銷傳播花旗銀行的新媒體營銷策略匯豐銀行的數字......

客戶分級管理與分類服務營銷 北京：2025年10月17日

本課程面向運營與實際操作，以系統化的視角，結合國際領先企業的客戶管理標桿研究，全程貫穿案例實踐，借鑒零售銀行、信用卡、證券、基金、保險、通信、高科技、汽車、航空、地產、高端零售等行業卓越企業的客戶管理實踐，與您分享客戶分級管理與分類營銷的成功經驗。通過本課程的學習，您將收獲到：*理解客戶導向的服務營銷本質*理解為什么要......

數字化時代的項目管理 北京：2025年10月17日

1.學習項目管理理論、流程和方法，掌握項目管理的實用工具和實戰技巧；2.了解全球化企業項目管理的方法、案例；3.了解項目的生命周期，掌握項目準備和啟動的流程，以及項目目標的制定；4.學習項目范圍的定義、分解方法和技術，對項目目標進行細化分解；5.掌握制定項目里程碑和項目詳細進度計劃的方法與工具；6.對項目進行有效的執行......

DOE實驗設計進階班 上海：2025年10月10日

基礎統計描述性統計量方差分析簡介Minitab軟件介紹快速上手Minitab軟件學會用軟件處理數據和圖表DOE基礎及術語響應因子主效應，交互效應噪音隨機化區組化重復實驗設計實驗設計的步驟和方法因子選擇2k實驗及平衡實驗因子水平選擇利用Minitab設計一個實驗一般全因子實驗分析因子篩選因子作用分析確定實驗模型響應優化部......