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昆明客戶溝通培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......

海外客戶溝通拜訪與關系管理 深圳:2025年10月24日

1.海外客戶關系管什么?1.1標桿公司的海外客戶關系發展之路從冬天到全球化擴張,持續創新與優化華為公司愿景、使命、核心價值觀在全球市場的體現1.2海外客戶關系所面臨的挑戰銷售困境的全球化挑戰海外客戶關系拓展與國內的不同之處海外客戶關系有何特點?2.海外客戶關系管理策略2.1海外客戶關系基礎海外銷售的核心工作與價值海外客......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年10月14日

第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營銷人......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2025年10月14日

第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準備雙贏談判來自于準備視頻賞析:《你被解雇了》雙贏談判=80%的準備雙贏談判準備的三個維度我方你方TA方雙贏談判準備的實戰練......

價值為綱-業財融合之道與財務組織的價值創造 廣州:2025年11月12日

首席財務官、財務總監、財務經理及主管課程收益1.學會跳出完全財務思維站在管理者及業務視角來看企業經營狀況2.學會跳出單純的財務藩籬站在業務角度思考問題3.財務人員學會將財務數據信息轉化成商業決策信息4.為管理層與業務部門的戰略決策提供有力數據支持5.財務人員學會有效跨部門溝通實現業財高度融合業務懂財務和經營,財務懂業務......

競爭戰略的本質-企業家的戰略必修課 廣州:2025年09月13日

企業在不同的發展階段,如何確定符合自身實際的戰略規劃而不是寫在墻上的標語口號?如何將企業的戰略目標通過層層分解落實到各個崗位績效計劃和承諾中?清晰、科學的戰略規劃,細致、可行的戰略解碼,是企業從戰略到執行、建設核心競爭能力、實現可持續發展的重要保障。很多企業的各層級員工績效計劃往往是空中閣樓、流于形式,是因為忽略了戰略......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...