昆明品質(zhì)經(jīng)理培訓(xùn)公開課

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 昆明：2025年09月25日

一、理解現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理核心要求1.制造現(xiàn)場(chǎng)典型問題案例分析分析問題基本思路解決問題四大步驟2.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理基本理念什么是質(zhì)量百年質(zhì)量管理啟示錄現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理三大紀(jì)律現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理八項(xiàng)注意3.現(xiàn)場(chǎng)六大要素管理二、打造現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理基礎(chǔ)模型1.典型問題點(diǎn)收集與評(píng)估2.工序分析與影響因素3.相關(guān)性矩陣分析4.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估5.案例研......

TQM全面質(zhì)量管理導(dǎo)入實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 貴陽(yáng)：2025年10月17日

第一部分:品質(zhì)管理的基本理念；1.情景分析：品質(zhì)的“品”的意義2.理念講解：什么是品質(zhì)；3.經(jīng)驗(yàn)分享：品質(zhì)管理的四個(gè)階段：檢查階段、控制階段、預(yù)防階段、零缺陷階段；4.觀點(diǎn)解析：品質(zhì)管理的理念一零缺陷；5.觀點(diǎn)解析：品質(zhì)管理的理念一預(yù)防；6.觀點(diǎn)解析：品質(zhì)管理的理念一標(biāo)準(zhǔn)化；7.觀點(diǎn)解析：品質(zhì)管......

六西格瑪綠帶（LSSGB）應(yīng)用與改善高級(jí)培訓(xùn)班 貴陽(yáng)：2025年11月20日

1.系統(tǒng)全面的了解六西格瑪DMAIC方法論2.理解并能靈活運(yùn)用相關(guān)流程分析工具：DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB3.能在六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目中識(shí)別及應(yīng)用正確的工具完成改善項(xiàng)目4.熟悉六西格瑪項(xiàng)目各階段所用工用在MINITAB中的靈活運(yùn)用課程對(duì)象企業(yè)中高層管理及技術(shù)人員（生產(chǎn)、品質(zhì)、工程部工程師，主管......

質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員 成都：2025年09月08日

1、ISO9001：2015 FDIS新版標(biāo)準(zhǔn)的理解；2、ISO9001：2008與ISO9001：2015 FDIS版的區(qū)別；3、ISO14001：2015新版標(biāo)準(zhǔn)的主要變化、標(biāo)準(zhǔn)要求及理解要點(diǎn)；4、GB/T24001（環(huán)境管理體系）標(biāo)準(zhǔn)、體系相容性接口；5、GB/T28001（職業(yè)健康安全管理體系）標(biāo)準(zhǔn)、體系相容性......

《國(guó)際貿(mào)易全流程實(shí)務(wù)》——國(guó)際結(jié)算、信用證慣例與收匯風(fēng)險(xiǎn)管控高級(jí)研修班 深圳：2025年09月26日

各涉外企業(yè)及會(huì)員單位：外貿(mào)操作中，結(jié)算是很關(guān)鍵的一關(guān)，結(jié)算是否把握得好，直接關(guān)系到收匯安全，順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)。很多企業(yè)，不了解國(guó)際結(jié)算有哪些。客戶要求用何種支付工具，就按照客戶的意圖處理，結(jié)果造成貨款無法收回；有些企業(yè)，對(duì)部分結(jié)算工具比較熟練，但面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境，不懂得怎樣變通，靈活處理，既適當(dāng)滿足客戶要求，也兼......

顧客滿意度測(cè)評(píng) 北京：2025年10月23日

第一講 顧客滿意理論與實(shí)踐顧客滿意度基本概念顧客滿意理論起源與發(fā)展顧客滿意與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效國(guó)外主要顧客滿意度指數(shù)（ACSI、SCSB、ECSI等）我國(guó)顧客滿意度指數(shù)（CCSI）第二講 顧客滿意度測(cè)評(píng)顧客滿意度測(cè)評(píng)流程顧客滿意度測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì)顧客滿意度測(cè)評(píng)模型構(gòu)建與指標(biāo)體系調(diào)查統(tǒng)計(jì)抽樣方案設(shè)計(jì)顧客滿意度數(shù)據(jù)獲取（問卷、電話、......