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電話銷售技巧課程 北京:2025年10月15日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?!菊n程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 上海:2025年09月10日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
摧龍八式——客戶拓展策略 重慶:2025年09月26日
董事長,銷售總經理、市場總監、銷售總監、銷售經理、銷售運營負責人課程大綱:·客戶的采購流程?發現需求:痛點?立項:投資回報?設計:采購指標?評估比較:方案的優劣勢?購買承諾:潛在風險?實施和使用:期望值·摧龍八式?6(采購流程)+2(銷售步驟)構成了摧龍八式?以客戶為導向的銷售流程的益處&m......
客戶關系的建立與維護 重慶:2025年10月09日
客戶關系相關人員課程大綱第一天:☆一、破冰:客戶關系的問題 (60分鐘,小組討論、講師講解)1、 常見的銷售過程客戶行為分析2、 銷售任務與客戶關系之間的能力匹配3、 管理客戶關系的最終目的☆二、客戶找尋 (60分鐘,小組討論、講師講解)1、 常見的客戶尋找法2、客戶關系分級法2.1 A、B、C管理法2.2 客戶管理的......
從對抗到共贏——銷售談判技巧 重慶:2025年10月09日
1% 的價格下降,7%的利潤率受到影響65%的業務失敗,大多因為不夠專業的業務談判談判過程也是銷售過程,談判結果決定銷售成敗談判技巧源自銷售技巧,卻具有獨特的流程和技巧能成功談判的業務人員,收獲的絕不僅僅是生意的成功課程收益1.目標–學會實現業務目標而設計談判2.規劃–懂得規劃并主導整個談判過程......
虎口奪單-大客戶銷售精英訓練營 重慶:2025年10月15日
開場討論:為何提升銷售能力如此重要第一講:B2B營銷面臨的挑戰與機遇一、企業績效增長模式是否有效?案例:某重型機床企業的慘痛教訓二、大客戶銷售的專業模式1. 大客戶銷售與交易型銷售的區別:短平快vs長難復雜2. 大客戶銷售面臨的“痛”:銷售人員的痛vs銷售管理人員的痛三、如何從80%的普通銷售向......
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 重慶:2025年10月17日
一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......
精準大客戶營銷與策略性銷售訓練營 重慶:2025年10月17日
企業收益:1、幫助企業快速培養一批優秀的大客戶銷售干將,提升成交率,達成業績目標;2、有效管理及維護大客戶關系,提升企業品牌形象,培養客戶忠誠度;3、持續開發大客戶資源,提升企業業績,增加利潤;4、建立客戶需求導向的大客戶營銷管理機制,優化銷售人才結構。崗位收益:1、形成專業的大客戶銷售分析和思維模式;2、學會根據品牌......
電話銷售培訓內訓課程
電話銷售高效溝通與銷售成交技巧 主講:李老師
傳統的銷售只知道賣力地推銷產品與服務,不善于挖掘與把握客戶的性格類型和心理規律,不能吸引客戶的注意力; 不會準確預測不同類型客戶關注的的不同問題,提問千人一面,陳述價值,沒有對癥下藥,客戶總有一種“隔靴搔癢”的感覺。其實銷售是一場心理戰,精英與菜鳥之間隔著一條鴻溝,那就是對客戶的理解和分析的深入......
電話銷售實戰技巧訓練 主講:趙老師
電話銷售作為企業必不可少的銷售模式,它有獨特的優勢存在,比如成本低、效率高,不受地域以及環境限制,甚至不受時間影響。同時銷售人員的通話過程以及結果都可以清晰的被記錄。但是電話銷售很容易引起客戶的反感,甚至瞬間被客戶拉入黑名單。在這個網絡極度發達的時代,電話營銷該如何做才能提升銷售額以及極大的保證企業的銷售利潤呢? 這就......
銀行電話銷售全流程實戰訓練 主講:周老師
導入:日常電話銷售我們會遇到的問題案例剖析:聽一段電話錄音,并點評一下電話中的優點和不足小組討論:匯總3-5個日常電話銷售的突出性問題第一講:通話前準備——有備無患,從常識武裝到心理一、銀行電話銷售四個步驟1. 確認客戶身份2. 表明自己身份3. 說明來電目的4. 電話結束后表示感謝二、如何克服......