重慶客戶心理培訓(xùn)公開課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

企業(yè)的宗旨是經(jīng)營與發(fā)展，發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎？在企業(yè)公關(guān)傳播，品牉發(fā)展，銷售提升，客戶服務(wù)的不同塊面，按心理學(xué)對人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律，我們?nèi)绾螒?yīng)對客戶？作為一名普通消費者，我們?nèi)绾伪黄放莆?、帶領(lǐng)、習(xí)慣性購買？作為一名杰出的......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳：2025年10月23日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實際的工作實踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài)，不了解客戶心理，不關(guān)注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業(yè)績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......

客戶心理分析與成交技巧 杭州：2025年09月26日

一、什么是顧問式銷售1、為何要進行顧問式銷售2、現(xiàn)今客戶心理期望和實際對比3、接近客戶的自我評價4、面對銷售需要具備的心理素質(zhì)二、如何與客戶建立信任的11招成交離不開客戶的信任度，信任度是可以有意識培養(yǎng)的;信任的建立既是技巧更是銷售基本功。1、坐在客戶的左邊2、保持適度的距離3、保持適度的眼光接觸4、保持適中的贊美、認......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：銷售心理學(xué)、行為心理學(xué)、認知心理學(xué)、管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識點。定制化：汲取國內(nèi)外心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實踐經(jīng)驗而更好地幫助學(xué)員進行行為心理學(xué)的學(xué)習(xí)研......

新任經(jīng)理管理魔方-勝任管理角色的三個階梯 上海：2025年12月01日

以知識工作者為管理對象的新任主管或經(jīng)理，上任本崗位時間二年以下在新任階段沒有打好基礎(chǔ)的現(xiàn)任主管經(jīng)理可以是內(nèi)部提拔、可以是外部招聘、內(nèi)部平行調(diào)動，也可以是企業(yè)新形成的部門的 Leader課程特點高度實戰(zhàn)：堂上即可直接產(chǎn)出新任經(jīng)理加速其成長速度的“行動計劃”，課后立即能夠應(yīng)用。尊重差異：模型和工具雖......

戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃與全面預(yù)算管理 北京：2025年09月26日

從事薪酬專業(yè)工作三年以上的薪酬專員薪酬經(jīng)理HRMHRDHRVP課程大綱第一天第一部分：戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃綜述1業(yè)務(wù)制定制定的方法和路徑（如何澄清企業(yè)業(yè)務(wù)模式、價值定位及增長途徑，如何制定業(yè)務(wù)目標…）2人才戰(zhàn)略制定的方法和要點（如何識別組織管理能力，如何確定關(guān)鍵崗位，如何預(yù)測人才需求數(shù)量，如何確定人力資源關(guān)鍵管......