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電話銷售技巧課程 上海:2025年09月10日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業整體銷售業績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷......
電話銷售技巧課程 北京:2025年10月15日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
高績效狼性營銷團隊的打造與歷練 貴陽:2025年09月26日
第一部分:認識團隊一、為何要打造團隊?視頻:狼的力量從何而來?1、團隊的力量是無窮的2、小成功靠個人,大成功靠團隊二、為何要打造狼性團隊?1、中國的企業普遍是防守有余,進攻不足。2、中國的羊性文化與西方的狼性文化之對比3、最好的防御是進攻!三、什么是團隊?1、團隊另解2、沒有完美的個人,只有完美的團隊!四、有效團隊的六......
虎口奪單-大客戶銷售精英訓練營 貴陽:2025年10月23日
● 掌握專業銷售的標準來思考和行事,學會使用31個工具,在工作當中可以靈活應用。● 理性選擇運用銷售技巧、策略和方法(談判的讓步三步法),而不是單純靠直覺。● 學習運用溝通技巧與客戶交流、收集信息、審定客戶的需要和銷售環境● 對客戶進行Stakeholder分析,從而建立目標和銷售策略。● 掌握銷售時機,有效地對應客戶......
摧龍八式——客戶拓展策略 重慶:2025年09月26日
·客戶的采購流程?發現需求:痛點?立項:投資回報?設計:采購指標?評估比較:方案的優劣勢?購買承諾:潛在風險?實施和使用:期望值·摧龍八式?6(采購流程)+2(銷售步驟)構成了摧龍八式?以客戶為導向的銷售流程的益處·建立信任?兩種關系緯度:個人利益和機構利益?四種關系類型:局外......
客戶關系的建立與維護 重慶:2025年10月09日
第一天:☆一、破冰:客戶關系的問題 (60分鐘,小組討論、講師講解)1、 常見的銷售過程客戶行為分析2、 銷售任務與客戶關系之間的能力匹配3、 管理客戶關系的最終目的☆二、客戶找尋 (60分鐘,小組討論、講師講解)1、 常見的客戶尋找法2、客戶關系分級法2.1 A、B、C管理法2.2 客戶管理的合理工具描述☆三、客戶關......
從對抗到共贏——銷售談判技巧 重慶:2025年10月09日
1.目標–學會實現業務目標而設計談判2.規劃–懂得規劃并主導整個談判過程3.探測–揣摩對方的思維方式和談判底線4.溝通–談判中的利益溝通模式與技巧運用5.策略–談判策略以及破解談判策略的方法6.演練–演練案例親身體會談判的真實動態7.掌控&ndas......
虎口奪單-大客戶銷售精英訓練營 重慶:2025年10月15日
銷售經理、市場經理、大區經理、產品經理等銷售或者銷售相關管理人員。培訓內容開場討論:為何提升銷售能力如此重要第一講:B2B營銷面臨的挑戰與機遇一、企業績效增長模式是否有效?案例:某重型機床企業的慘痛教訓二、大客戶銷售的專業模式1. 大客戶銷售與交易型銷售的區別:短平快vs長難復雜2. 大客戶銷售面臨的“痛&......
電話銷售培訓內訓課程
電話營銷與客戶管理的系統訓練 主講:張老師
1、我們準備實施電話營銷,但從哪些方面入手呢?2、客戶服務是一種無形產品,如何使無形的產品有形化?3、如何確定電話營銷的目標客戶群?4、如何激勵和考核(KPI)電話銷售人員才最科學、最高效?5、電話營銷隊伍的組織架構如何設置?6、如何提高電話銷售人員的品牌銷售和溝通能力?7、如何策劃一個有效的電話營銷活動?8、如何提高......
玩轉電話銷售 主講:張老師
第一部分: 電話銷售基礎知識1. 什么是電話銷售2. 電話銷售的優勢3. 電話銷售人員的心態第二部分: 電話銷售的步驟和技巧1.電話開場白的內容與作用2.說好開場白的方法與話術3.與客戶接觸的技巧,如何贏得客戶的信任4.了解客戶需求的策略,傾聽和提問的技巧5.如何激發客戶對商品的興趣6.說服客戶的方法和話術7.呈現商品......
商業銀行中高端客戶電話營銷技巧 主講:尹老師
認知上從排斥電話營銷到覺得電話是營銷中必不可少的工具建立正知正見的電話營銷觀念態度學會中高端客戶電話營銷技巧全套流程通過電話實現存量中高端客戶的留存通過電話實現降級中高端客戶的重新升級通過電話實現現有存量客戶的深度挖掘通過電話實現新增中高端客戶的有效拓展課程對象個人客戶經理、理財經理、大堂經理個金業務序列后備人才;個金......