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前臺接待技巧 上海:2025年09月14日
第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解(企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu))企業(yè)對員工的要求(制度、習(xí)慣)前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報價、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
商務(wù)禮儀--魅力提升之道 重慶:2025年10月31日
企業(yè)全體人員課程收益:1、完成商務(wù)禮儀從無到有的認(rèn)知,對于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務(wù)禮儀正確的認(rèn)識,剔除對于禮儀的片面理解,正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,將禮儀與個人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來,與公司的對外形象,品牌價值結(jié)合起來。3、通過課程的學(xué)習(xí)及參與分享,掌握課程中設(shè)計的六個模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用于日常......
客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 重慶:2025年11月07日
(一)國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個人形象價值1)先入為主的第一印象2)五感定義個人印記3)個人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個人風(fēng)格和能量加持1)如何準(zhǔn)確識別自己的個人風(fēng)格類型2)根據(jù)所學(xué)鑒定每組小組成員個人風(fēng)格屬性3. 個人風(fēng)格為指導(dǎo)男士商務(wù)著裝1)商務(wù)西裝闊型選擇 2)襯衫圖案和顏色選擇 3)領(lǐng)帶......
客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 南寧:2025年11月26日
政府部門、國家機(jī)關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁,商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展,越多的機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位對政務(wù)商務(wù)接待越來越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實力,體態(tài)松散不重視個人形象管理?如何讓員工在方方面面認(rèn)識到商務(wù)禮儀的周到?企業(yè)如何利用軟......
專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海:2025年10月21日
觀念方面,熟悉談判的本質(zhì),承諾在談判中爭取雙贏,讓利益最大化認(rèn)知方面,學(xué)習(xí)談判模型,學(xué)員能夠陳述談判準(zhǔn)備的關(guān)鍵要素技能方面,練習(xí)溝通工具,學(xué)員能夠模擬與客戶談判溝通,達(dá)成共識的方法參訓(xùn)對象銷售經(jīng)理、銷售代表等、客戶服務(wù)相關(guān)人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與......
采購談判核心-關(guān)鍵步驟和流程 上海:2025年09月29日
采購負(fù)責(zé)人、采購工程師、采購員和相關(guān)人員課程大綱導(dǎo)論 談判的作用1 什么是談判?2 采購談判的視角第一視角 采購談判認(rèn)知要點一、采購談判的內(nèi)涵1 談判的動因2 采購談判的定位要點二、采購談判的尋源問題1 尋源的過程2 供應(yīng)商激勵要點三、采購談判中的矛盾沖突1 沖突的來源2 沖突發(fā)生的領(lǐng)域案例模型:供應(yīng)商分配第二視角 采......