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沖突管理有效解決 北京:2025年09月18日
1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......
跨部門溝通、協作與沖突管理 北京:2025年09月26日
快速發展的企業,由于部門設置多,職責分工細。企業內部部門與部門之間、人與人之間的溝通成本已經成為是最大的隱性成本、溝通成本高的企業往往內耗大、工作效率低、團隊氛圍差,跨部門的溝通常常影響公司整體運作效率,是現在企業必修的知識。通過本培訓幫助學員掌握溝通基本原則,先溝通情感再處理事情,熟練掌握內部協作溝通的技巧,掌握溝通......
沖突管理技巧 北京:2025年09月26日
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD游戲體驗—Game 情景模擬—Test 視頻資料—Video 教練提問—Question培訓對象:部門經理、主管、總監、副總、總經理等中高層管理人員......
沖突管理-上海班 北京:2025年10月23日
第一章:掌握沖突的本質何謂沖突?沖突的定義為何?判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態第二章:沖突化解的策略 沖突化解過程前的準備自我測評:我習慣如何處理沖突?三種沖突化解策略的組合以達成自己目標為主、不考慮對方的利益:冷處理、說服、支配部分達成自己目標、同時部分考慮對方利益:依據規則、共存......
預算管理難點與瓶頸突破 上海:2025年10月14日
很多企業預算早已實行多年,但效果差強人意,總會碰到各種意想不到的難題,導致預算工作往往成為企業管理者眼中的雞肋——食之無味、棄之可惜,最終難以避免失敗的結局。本課程將深度剖析預算管理的“技術”和“藝術”,為您的預算管理工作帶去全新的思路,將預算管理......
輕松一點,完美呈現《ExcelVBA高效辦公》 上海:2025年11月20日
需要大量使用Excel的各部門人員本課程學員需要有一定的基礎(掌握排序篩選,掌握IF,SUMIF,VLOOKUP函數,數據透視表,圖表基礎操作)課程大綱第1章 Excel宏1.1 錄制宏和保存宏1.2 為宏設置運行快捷鍵1.3 查看錄制的宏1.4 編輯修改錄制的宏1.5 運行錄制的宏1.6 將錄制的宏代碼修改為可調用的......